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江苏射阳:“三化”提升执法服务水平(图)

2012年11月02日 来源:烟草在线射阳消息 作者:陈允高
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  烟草在线射阳消息  为深入推进依法行政,提高行政效能,今年以来,江苏射阳县局坚持“合法、合理、平等、自愿”四大原则,“三化”提升烟草专卖行政执法服务水平。

  一是服务内容具体化。结合烟草专卖管理职能范围,确定了非强制性监管措施的种类和适用情形。在行政许可方面,帮助零售户了解涉及许可证延续、变更、停业等手续应履行的相关责任义务,及时提供方便快捷的服务。在监管执法方面,坚持处罚和教育相结合,运用教育手段,加大执法亲和力,让零售户认清利害关系,帮助零售户自觉纠正违法行为。

  二是执法方式灵活化。对专卖执法人员推行“分区负责,管理到户”的方法,立足职能,围绕烟草专卖管理中心目标,在尊重零售户意愿的基础上,采用提示、告诫、回访等灵活易行、零售户易于接受的方式、方法,对具体行为实施不同的监管措施,加强监管的针对性和有效性,达到预期的管理目的。

  三是执法程序规范化。按照“高效、廉洁、公正、公平”的文明执法要求,建立了依法确定行政执法主体资格制度、行政执法人员的培训考核发证制度及执法主体、执法依据的公告制度等,明确了工作原则、内容和要求,同时对涉及的相关文书进行格式化编制,为一线专卖管理人员提供了操作依据和范本。

 

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