烟草在线施甸消息　　为持续提升卷烟营销人员队伍素质，10月19日，云南施甸县分公司召开了卷烟营销人员培训会，此次培训一改过去由领导主讲，职工主听的形式，而是以营销人员上台交流工作经验的形式进行，分公司全体营销人员参加了会议。　

　　培训会上，姚关、酒房烟草工作站的两位客户经理代表走上讲台，围绕如何提升零售客户经营能力和创新客户服务举措，有效提升客户满意度，结合各自在日常工作中积累的工作经验进行了交流学习，整个交流学习过程中参会人员积极回答各种提问，会议始终在和谐、热烈、积极的气氛中进行。通过此次交流学习，营销人员不但登台锻炼了自己，同时还学习到了很多的工作方法和服务技巧，有效提升了营销人员把握市场、服务客户的能力和水平，对提升营销队伍整体业务素质起到了推动作用。

　　交流学习期间，分管领导到会做了指导，并结合当前及未来一段时期的卷烟营销工作进行了安排和部署：一是要将这种会议形式继续下去，要注重交流学习实效和质量的提升；二是营销人员要高度认识各自工作岗位的重要性，调整好心态，积极努力做好本职工作，为施甸烟草“两烟”生产经营发挥积极作用；三是要抓牢市场基础和工作基础，更加注重辖区市场分析，做好客户服务工作，确保工作目标实现。