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四川泸州市局“三注重、三提高”着力提升内审质量(图)

2012年10月16日 来源:烟草在线泸州消息 作者:肖乾蓉
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  烟草在线泸州消息  为确定全市系统三标管理体系运行的有效性、适宜性和符合性,四川泸州市局(公司)按照2012年度内部审核实施方案,于9月下旬对17个机关科室及8个基层单位开展了为期四天的年度集中内审。

  按照省局(公司)三标提升工作要求,此次内审做到了“三注重、三提高”:一是注重检查整合、提高审核效率。积极探索与其他检查整合的可行性、方式与途径,通过梳理年度重心工作及近期专项检查安排,明确了内部审核与第三季度督查、安标初评整改验证、年度目标考核自查、机关效能建设、办事公开民主管理工作开展及QC小组活动阶段督导等专项检查捆绑打包的思路。在编制内审检查表时分别针对机关科室、基层单位不同侧重点,将专项检查要点有机融入到对应的业务过程审核内容中,一张检查表同时体现内审、专项检查要求,实现了整合内容与形式无缝对接,避免了审核员重复检查。二是注重检查方法、提高审核实效。在现场审核中,审核员注重将标准要求转化为业务过程要求、与工作实际紧密结合进行审核,对照检查关注点采取边审核边指导的形式,由简单的发现问题、提出问题转变为指导如何将体系运行与实际工作流程融合、将“PDCA”方法理念应用于日常工作,使审核检查更加贴近工作实际、部门和岗位要求,切实提高内审对管理体系改进的促进作用。三是注重沟通形式、提高交流效果。按照节约运行成本的要求,利用视频会议系统组织召开末次会议,将参会人员扩大到了基层单位领导班子、二级部门负责人、内审员层面。审核组与受审部门、单位沟通更加方便有效,会上,各参会人员就审核发现及改进措施进行了激烈的讨论和探讨,形成相互比拼、争创优秀的良好气氛,达到了充分沟通、交流的目的。

  通过审核共总结运行成效22项、发现一般不符合项9项、改进建议97项,全市系统体系运行总体水平在不断提升,各单位各有特色、亮点,一些工作措施值得相互借鉴。审核组在末次会议上总结了普遍存在的系统性管理问题并对后续工作、审核结果应用、今后体系运行提出了建议和要求:一是要对体系建设工作有更高的认识,对检查中发现的问题,能整改要立即整改,不能立即整改的要制定出纠正或改进措施、落实责任、有计划组织实施;二是审核中涉及各项专项检查的结果将单独梳理、反馈,QC小组活动督导情况将作为年度目标考核的依据,各小组要按计划切实开展活动,做好记录及自查,确保活动获得实效;三是针对存在的一些共性问题,市局(公司)职能科室要引起高度重视,采取有效措施改进,在日常工作中加强督促和指导,打牢体系建设基础,为“管理创一流”活动添砖加瓦。

 

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