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湖南嘉禾烟草决战第四季度确保完成全年卷烟销售任务

2012年10月09日 来源:烟草在线嘉禾消息 作者:胡海燕
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  烟草在线嘉禾消息  近来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)面对“9去10来”的时间节点,冷静分析形势,坚定信心,咬住全年销售卷烟13000箱目标不放松,推出“五招”,决战第四季度,确保完成年度营销任务。

  一是基层创优添动力。贯彻郴州市局《进一步深入开展创建优秀基层单位活动实施方案》,以基层创优活动为抓手,以2013年成功创建县级标兵单位为目标,强化基础管理、增强基层活力,以队伍、管理、规范、营销、服务“五上水平”促进四季度销售工作。

  二是规范经营强保障。严格按照国家局“严管理、促规范”的要求,用足够的精力、铁的纪律和铁的手段抓好卷烟规范经营工作。严格落实规范制度,建立用制度办事、按流程运作的工作机制,确保卷烟经营建立在严格的规范基础之上,为完成全年销售任务提供坚强保障。 

  三是品牌培育转结构。把品牌培育作为第四季度工作的重中之重,与工业企业协同做好品牌定位文章,与零售客户协同做好品牌促销文章,企业全员协同做好品牌培育文章,提高重点品牌和低焦高档品牌的培育能力。从货源分配、客户布局、经营费用管理等方面入手,建立一套切实有效的客户利益保障机制,提高客户对品牌培育工作的支持度。

  四是优质服务上销量。始终把为零售客户提供优质服务作为根本任务,建立和完善以客户需求为导向的终端服务体系,从服务内容、服务流程、服务标准、服务评价等方面入手,筑牢客我关系;从卷烟订购、库存管理、资金管理、理财指导以及消费者管理等方面,为终端客户提供便利的科学工具,提高客户满意度和忠诚度。

  五是增量节流提效益。通过加强终端建设、提供优质服务、开展劳动竞赛、深化对标管理、强化绩效挂钩等综合措施,扩大销量。按照“规范、便捷、高效、安全”的原则,持续推进物流“线管理”,科学绘制配送“路线图”,以优化卷烟配送线路为突破口,在坚持配送对象不变、配送任务不变、服务质量不变的原则,降成本,降费用,降能耗,增效益。

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