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贵州榕江县公司四项措施推进手机订货工作

2012年10月08日 来源:烟草在线榕江消息 作者:吴昊
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  烟草在线榕江消息  近日,贵州省榕江县局(分公司)率先与电信公司合作,在全面启动阶段采取多项措施,扎实开展“手机新商盟”业务平台推广工作,标志着榕江烟草卷烟营销服务顺利步入“e时代”。

  一是高度重视。县局(分公司)领导高度重视“自主订货”推广工作,成立了“自主订货推广工作”领导小组,并多次与中国电信、贵州英黎技术公司协同召开专题会议,就“手机新商盟”业务进行沟通联系,建立起了信息反馈及时、工作运行有效的良好合作机制。

  二是充分调研。为确保“手机订货”业务推广的有效性和针对性,县局(分公司)前期开展了多维度的“一户一机”市场调研活动,掌握了不同地区,不同经营规模的零售客户手机订货现状,为前期推广找准了工作重心和方向。

  三是积极引导。县局(分公司)联合电信公司、英黎公司开展了一期“手机新商盟”订货培训,确保营销人员熟练操作。客户经理登门拜访,现场演示,让“手机订货”客户直观感受订货界面,熟悉手机订货流程。

  四是加强跟踪。县局(分公司)营销部成立了由中层领导干部的“手机订货”服务团队,全面跟踪手机订货客户的使用状况,了解客户的使用感受,及时解决客户订货过程中存在的问题。

  “手机新商盟”作为网上订货终端的新载体,不仅订货流程简化、操作便捷,不受订货地点的限制,同时订货成本相对较低,是县局(分公司)在改进营销模式、提升服务方式上的又一创新举措,目前县局(分公司)手机订货客户已达79户,占网上订货客户总数的6.1%。

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