烟草在线临武消息 今年以来,湖南临武县烟草专卖局以构建“打、管、疏、服”四位一体的专卖监管体系为抓手,采取“四跟进”等措施,确保辖区卷烟市场监管到位。
一是宣传跟进。以建设“六无”示范街、“三无”放心店为契机,通过宣传、编发资料等形式,突出形象示范、正面示范、正面指导指引,实现“示范带动,整体提升”,打造管理者与管理对象“和谐互动、相互监督、双利互赢”的新型客我关系。
二是管理跟进。建立健全辖区零售户动态电子档案,通过核查零售户经营地址、经营规模、经营能力、经营业态、经营现状,有效掌握卷烟经营动态,并依托内管系统加强零售户数据信息比对,核实经营相关数据,做到合理评估,有效监控。
三是服务跟进。以服务品牌建设活动为契机,通过改善办证服务大厅硬件设施、完善审批程序、倡导人性化服务等措施,为在网零售户当好行政许可的“引导员”、诚信守法的“辅导员”、帮困解难的“接待员”、业务经营的“参谋员”,展示责任烟草、诚信烟草、和谐烟草的良好形象。
四是监督跟进。通过信息化手段,把卷烟市场监管融入信息化系统,将卷烟市场规范经营情况纳入绩效考核,用现代化手段完成程序性决策,用后台软件功能实现以自律促规范,以规范促发展的格局。