烟草在线资溪消息　　为了深耕“两节”黄金周节日市场，近日江西资溪县局（分公司）认真筹备，上下齐动，从五个方面全力准备“两节”卷烟市场的销售、服务和保障工作。

　　一是“精心”做好工作部署。通过召开专项会议，对“两节”期间专卖和营销工作进行总体部署和安排，明确任务目标，制定保障和激励措施，谋定而后动不打无准备之仗。　

　　二是“铁心”做好市场净化。从两节市场清理、整顿入手，以联动检查、重点清理、全面整顿为方式，紧抓市场清理整顿不放松，杜绝无证经营、违规、违法经营行为，保持节日市场规范高压线。

　　三是“专心”做好市场营销。从需求引导、营销组织、结构调整入手，以卷烟订货、品牌培育、市场宣传为营销重点，热心指点客户做好节日期间各档次卷烟的订购，耐心向零售客户、消费者积极推介新品牌和培育重点品牌，及时跟踪了解零售客户卷烟库存和销售动态，细心向客户做好订货提醒，保持节日期间卷烟销售旺而有序。

　　四是营销策略出“新意”。一改以往节日营销紧盯大客户的做法，在营销策略上重点向中小客户倾斜，从客户投诉率较高的顺销卷烟入手，在货源方面尽量向中小客户倾斜，从客户经营分析入手，通过加强节日市场走访，帮其抓商机、揽生意。

　　五是客户服务显“情意”。在客户服务方面，要求一线人员通过电话、走访、短信等多种方式做好节日问候，针对重要节假日来临，盗窃、抢劫和调包事件高发的情况，要求一线人员向客户做好加强零售客户防火、防盗、防诈骗等方面的温馨提示，特别是严防卷烟调包，确保人、财、物安全。