烟草在线内蒙古消息　　近日，内蒙古自治区烟草专卖局（公司）制定了《内蒙古自治区烟草行业信息系统运行维护管理办法》，以充分发挥运维在信息化应用中的保障性作用，切实用信息化支撑行业“卷烟上水平”为目标，进一步加强信息系统运行维护管理工作，保证信息系统正常使用和安全稳定运行，明晰流程、明确职责为要求，充分做好信息系统运行维护工作。

　　《办法》明确了信息系统运行维护工作的职责与管辖范围，运维项目管理、流程管理、岗位管理、系统管理、日常管理、外包服务管理与考核、安全管理、检查考核9项内容。其中规定，全区烟草行业运维工作实行统一归口管理，区局（公司）信息中心是全区烟草行业的信息系统运维主管部门，具有制定运维工作管理制度、流程规范和服务标准等5项工作职责；信息系统运维分为建设维护期和运行维护期，运维主管部门要参照信息技术基础架构进行运维管理，主要包括服务台、事件管理等9个流程关键节点；各单位要制定运维管理员岗位职责，运维管理员要相对稳定并建立一岗双人工作机制，要严格遵守保密规定，未经批准不得将本岗位工作交给他人办理，不得向其他单位（个人）提供任何数据和擅自复制数据，不得变更、删除任何数据或改变系统配置。

　　《办法》指出，运维管理实行逐级考核制度，要求各单位建立完善监管体系，切实加强运维工作监督管理，区局（公司）每年对本部及各盟市局（公司）运维工作开展考核评议，对违反本办法规定导致系统无法正常运行或造成经济损失的，区局（公司）将依法依规追究有关领导和人员的责任。

　　《办法》中还规定了信息系统运维实施过程中的各项工作（事件）的处理程序、操作步骤，信息系统运维考核评议的内容等。