烟草在线南阳消息　　今年以来，河南省南阳市油田烟草分公司，贴心帮助客户搞经营，解决客户实际困难，让客户卖烟得其利，开展了“诚心换安心、热心换顺心、耐心换舒心”三心活动，倾情服务客户，受到了广大经营客户的一直称赞。

　　诚心经营，让客户安心卖烟。结合南阳油区市场吸食卷烟口味多样化，消费人群多样化，城乡结合多而杂的销售特点，围绕诚心服务客户经营作文章，积极组织不同消费人群，不同吸食口味的卷烟货源，千方百计满足各阶层人员的消费需求，并把知名品牌的卷烟作为市场培育的重点，引导客户安心从事卷烟经营，做到高、中、低各档次的优质货源不断档，知名畅销品牌烟不拖销，满足市场供应，切实解决客户经营中的各类困难事、烦心事，使客户安心卖烟得其利。

　　热心服务，让客户顺心赚钱。在服务客户经营卷烟的过程中，逐家逐户帮助客户谋划经营，出谋划策，帮客户擦试柜台，打扫卫生，陈列样品，指导客户合理定购货源，减少库存积压，还适时为客户调剂货源余缺，不论数量多少，一律送货上门，坚持当日访次日送，从不耽误客户卖烟，在实行网上订货、电子结算的同时，做到客户有求必应，有问即答，有难必帮，有事必办，热心服务，笑脸相迎，把满腔热情的服务做到客户的心坎上，把热心为客户办实事融化到具体行动中，使客户顺心顺意地赚取辛苦钱，卖烟得实惠。

　　耐心指导，让客户舒心盈利。为有效提升客户的自主经营能力，坚持耐心为客户做好指导，积极帮客户分析市场对销售环境的影响，掌握吸食人群的变化；适时提醒客户做好防盗防抢、防调包、防卷烟暴晒、防霉变等，传授相关知识和技巧；主动指导客户明确自我盈利水平，明确每日销售量，自觉掌握销售额、品牌增长率等相关数据，有的放矢搞经营，提升结构，扩大销量，激发客户做优做强销售意识，开开心心卖烟，通过耐心指导，让客户舒心经营，把握市场变化的商机，提高营销技巧，增强客户的盈利能力和水平。