烟草在线宜宾消息 时下,正值高温季节,四川宜宾烟草物流中心推出“四早”措施,确保夏季卷烟送货服务质量上水平。
一是防暑药品早发放,员工健康记心上。根据夏日高温易中暑的特点,物流中心精心为员工准备了藿香正气液、板蓝根、仁丹等防暑药品,还随车配备了毛巾、肥皂等劳保用品,同时利用早会、安全培训会、中心主页、发放宣传资料等多种途径宣传防暑降温知识,提醒员工科学防暑,保持充沛的体力和良好的精神状态投入到服务工作中。
二是作息时间早调整,巧避高温保健康。7月中旬开始物流中心将送货车装车时间提前半小时,保证能及时出行。做到早出晚归,避免中午高温时间作业。
三是沟通技巧早培训,贴心服务客清凉。中心要求驾送人员为消除客户高温季节容易烦躁的情绪,应更加主动积极的与客户沟通,为客户提供优质的贴心服务。同时利用手中的资料为客户讲解防暑降温知识,提醒客户科学防暑降温,平安度夏。
四是预防措施早到位,安全生产保发展。针对高温季节易发生火灾、爆炸、触电、交通事故等安全事故特点,中心加强了对一线人员的安全教育,及时制定夏季安全行车管理措施,确保所有车辆时刻处于健康运行状态,为中心配送工作保驾护航。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果