烟草在线成都消息　　为推进行风建设，提升企业社会形象，近日，四川成都市局坚持“重、实、严、改”制定民主评议行风办法，进一步增强服务意识，创新工作机制，改进工作作风，提升服务质量。

　　一是高度重视。统一思想，提高对民主评议行风的认识，加强宣贯，营造浓厚的思想氛围；成立行风评议领导小组，坚持以加强行风建设为核心，以维护群众利益为重点，以推进依法经营、依法行政、规范管理、创新服务、提高效能为目的，以群众满意为标准，采取积极有力的措施深化全市系统行业作风民主评议。

　　二是狠抓落实。全面结合年度零售客户满意度调查结果，零售客户当场评议，及8008865522服务热线意见进行民主评议，坚持“谁主管，谁负责”的原则，实行分级负责、各司其责，做到事有专管、人有专责，形成一级抓一级、层层抓落实、齐抓共管、合力推进的工作局面，确保民主评议行风工作取得实效。

　　三是严格规范。坚持把工作重心放在基层，及时发现和纠正损害群众利益的突出问题。把监督检查、案件查处、行政问责有机结合起来，加大解决疑难问题的力度，及时回应社会和群众关切的问题。对有令不行、有禁不止、顶风违纪的典型案件要严肃处理。行风评议的结果将纳入市局（公司）党风廉政建设责任制考核和方针目标年度考核，作为对领导干部业绩评定、奖励惩处、选拔使用的重要依据之一。

　　四是持续改进。针对评议中发现的问题，及时制定具体措施，落实责任，认真整改，并向行风评议领导小组反馈整改结果；加强对苗头性、倾向性问题的分析研究，及时制定和完善相关制度，规范依法经营、依法行政的行为，从源头上预防损害群众利益问题的发生，不断完善行风建设的长效机制。