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福建漳州城区烟草召开PC-POS客户座谈会(图)

2012年06月04日 来源:烟草在线漳州消息 作者:蔡维东
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  烟草在线漳州消息  为进一步规范、完善、拓展功能终端建设,福建漳州城区烟草于2012年5月29日在城区烟草会议室召开PC-POS零售客户座谈会。现有PC-POS客户及部分功能终端建设对象50名零售客户、城区烟草领导、客服中心人员出席会议。

  城区客服中心人员就PC-POS工作意义、使用要求、新考核标准等作详细解读,并与现场零售客户进行互动交流,就现行PC-POS扫描系统使用中存在的不足与问题和大家进行了深入探讨。零售客户积极发言,分别就自身在使用过程中碰到的一些问题和不解提出了疑问,现场交流活跃,成效显著,许多问题在现场得到解决。对未能解决的问题,客服中心将进行收集,向相关部门反馈,不断完善PC-POS使用。

  客服中心副主任林庆跃进行总结发言,对参加此次PC-POS会议的零售客户表示感谢,同时提出两点希望:一是希望零售客户认真掌握新的考核办法,按照考核标准规范使用PC-POS;二是希望零售客户们爱护PC-POS扫描设备,正确使用,共同提升PC-POS扫描系统使用率和准确率。

  

 

 

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