烟草在线靖江消息 日前,江苏靖江分公司客服部门与专卖部门进行了充分的沟通交流,加强专销联动,着重做好三个方面的工作:
一是对经营地址与证照不符、人证不合等违规经营行为进行梳理,加强信息共享,有效加强市场监管。
二是对部分长期不订货的客户,加强监管和经营指导。
三是客户经理走访市场时,注意与专管员及时沟通联系,特别是在“天价烟”的销售问题上,要不断加强对目标客户的价格监管和宣传引导。
通过专销结合,创新了工作方式,解决了卷烟经营新形势下出现的新问题,同时有力地促进了零售客户规范经营、提升了客户服务水平,市场监管力度得到进一步加强。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果