烟草在线榕江消息 在贵州榕江县局(分公司)党组的高度重视下,由县局领导、综合办和专卖办负责人组成督察组,于4月25日-27日深入基层一线,以实地抽查的形式,对该县车江、平江、平永、塔石、仁里、两汪、乐里、栽麻、朗洞、寨蒿等11个乡镇及城关市场开展了为期三天的专项督察。督察主要涉及各线路“天价烟”和卷烟过度包装专项整治情况、服务到位情况、卷烟库存、卷烟出样及品牌宽度五个方面,共计抽查81户客户。
从督察情况来看,县局(分公司)一是能认真贯彻上级关于“天价烟”综合治理方面的有关文件精神,加强高价位卷烟销售管理,向客户耐心宣传解释,达到知晓率100%,营造出不卖“天价烟”的良好社会氛围。但农网市场对“天价烟”宣传的痕迹记录不注意,导致工作做了,但是缺乏痕迹体现。二是价签规范,能严格执行明码标价制度。但从检查来看,存在客户经理对3-5元替代卷烟品牌宣传力度不够,品牌宽度拓不开。三是客户经理、稽查员虽能按工作计划开展工作,但存在走过场,仍未将“要我服务”转变为“我要服务”。
通过此次督察,不仅充分掌握了市场需求和动态,更暴露出工作中的困难和不足,为下阶段县局各项工作的提升起到积极的推动作用。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果