烟草在线东乡消息 近期,江西东乡县烟草分公司根据全省卷烟零售终端建设工作启动会的会议精神,针对全县1272户零售户的基础信息进行摸底。
主要工作针对:被调查客户基本情况2、被调查客户经营情况3、被调查客户基础配备情况三块内容进行摸底。
同时科学细分客户,完善货源供应,提高客户满意度。将客户信息与专卖重新比对:1、分为烟酒商店、便利店、商场、超市、娱乐服务类、食杂店、其他类业态,2、以季度为周期按照销量和销售收入将每个业态分为大、中、小三种规模。3、将客户从“销量”和“单价”两个维度进行细分。销量和单条均价是体现零售客户经营能力的决定性因素。
此次摸底工作积极强化了客户基础信息的准确性,让紧俏货源有效配置,积极提升客户终端管理并有效的提高东乡卷烟客户对货源供应的满意度。