烟草在线靖江消息　　近日，江苏省靖江市局（分公司）根据靖江市纪委关于参加行风热线直播活动的安排部署，为切实做好“行风热线”直播工作，该局（分公司）党组高度重视，结合实际，积极筹备，确保上线直播活动的取得圆满成效。

　　该局为切实落实《行风热线》直播工作，展示靖江烟草的良好形象。局（分公司）党组及时召集专卖、营销等相关部门负责人周密部署，为直播工作做好充分准备。

　　一是加强组织领导，确保工作落实。明确以局长、经理、党组书记郑骏为领队、副局长周建平、副经理蒋辉、徐鑫为副领队，各相关部门负责人参加直播活动，确保直播活动的顺利开展。

　　二是明确工作任务，强化责任意识。各部门负责人根据其主要职责，正确把握政策、法律、法规的尺度，认真排查，将当前群众反映烟草部门的热点、难点问题，以及群众有可能投诉咨询的问题，进行梳理、精心准备、积极做好解答预案工作。

　　三是强化工作制度，确保规范操作。坚持以郑骏同志为上线交流互动主要负责人，相关部门负责人解答与其相关的热线问题，做好接听记录，问明情况和诉求，回答要热情，语言要通俗，表态要明朗。保证准确、及时、热情回答上线听众的咨询、投诉等相关问题和建议。

　　四是加强与电台衔接，做好一线准备工作。办公室加强与靖江市人民广播电台《行风热线》栏目组的沟通协调，做好对直播室内、外线导播和上线人员接听、记录、回复、解答等先期衔接上线准备工作，确保直播活动的圆满进行。