烟草在线玉门消息 近日,甘肃省玉门市烟草专卖局(营销部)结合当前营销工作目标,对辖区市场卷烟销售结构、功能终端建设以及卷烟社会库存等情况进行详细梳理,以“四步走”工作思路转变客户经营观念,提升客户经营能力。
第一步:转变经营观念。通过对客户的引导,比如物价的比较、习惯的养成以及品牌的个性等等,引导客户主动销售高价位卷烟,继而通过客户引导消费者。要让客户要真正转变经营观念,形成卷烟品牌展示、卷烟结构提升的经营理念,让重点知名品牌的销售占据主要位置。
第二步:注重宣传交流。通过对客户实施“点对点”情感培训服务以及销售指导,加强与客户的沟通、交流和互动,让客户在卷烟经营过程中养成良好的经营习惯,在与客户互动过程中形成良好的客我关系,为卷烟结构提升和功能终端的建设打好基础。
第三步:完善终端建设。通过落实“一店一品”、“一店一方案”活动提升客户形象和卷烟结构,不断强化功能终端建设,推进功能终端建设目标渐进式发展。
第四步:共同参与提升。积极组织“黄鹤楼杯功能终端知识竞赛”,发动客户主动参与、乐于参与,通过客户的参与和自身体会以及对比分析来带动功能终端的建设。
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