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江苏睢宁:标准化课件让标准店客户培训更给力(图)

2012年04月05日 来源:烟草在线睢宁消息 作者:王治国、胡春
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  烟草在线睢宁消息  为进一步发挥“标准店”各项职能,提升“标准店”客户经营能力,3月31日,江苏睢宁县烟草专卖局(分公司)对“标准店”客户开展第二季度培训。

  此次培训改变以往常规培训模式,采用市局下发的标准店培训标准课件,对零售户在日常卷烟经营中如何把握客户的消费心理,如何提高沟通技巧,增加知名品牌卷烟销售机会等知识作了逐一讲解,培训结束后还进行了统一测评,成绩较好的标准店客户还得到了分公司发放的一些小礼品。整个培训会在一片欢快的气氛中进行,收到了良好的培训效果。

  目前,标准店客户培训工作在该局(分公司)已经常态化开展,有力地促进了“标准店”建设工作的健康发展。

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