烟草在线都昌消息 3月2日,江西都昌分公司组织营销队伍召开专题会议,部署精细营销管理工作,加强重点品牌培育,提高省外卷烟市场份额,确保实现都昌分公司2012年“加快发展,卷烟销售同比增幅保9争10,社会人均销量突破6条”的目标。
一是提高服务、强化管理,进一步完善客户管理,全面开展精细营销管理。始终坚持“把客户放在心上”,把有利于客户的事做好。
二是抓好业务技能培训。着力抓好岗位培训,激发员工活力,持续提升员工素质及队伍整体水平,力求打造一支凝心聚力、作风过硬、团队协作、执行力强的和谐团队。
三是加强绩效考核。任务细化、责任到人,严格问责制度、提升工作效能,始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点。
四是加强重点品牌培育,提高省外烟占比。为了做好省外重点品牌的培育工作,年初我们就开展了市场调查工作。根据消费结构筛选出在我县具有一定市场潜力、消费者易接受的五个省外重点品牌进行重点培育,从3月份开始对上柜率实行逐月考核,以提高品牌覆盖面。
五是加强专销结合,达到信息共享,协助专卖提高市场的监管力度。每个月客户经理要对销售出现异常的客户了解掌握实际情况,分析其真实性,然后将有异动的名单及时反馈专卖。便于专卖打击准确、有力,进一步净化卷烟市场,切实保障广大守法经营客户的正常利益。
六是进一步推进“三增”工作。把“三增”工作作为我们推进各项工作的有效载体,服务增值是前提,客户增效是核心,落实“把客户放在心上”。
七是加强诚信小组建设。继续强化诚信小组建设,充分发挥诚信小组平台作用,坚持定期召开小组会,组织组长、监督员做好小组巡访工作。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果