烟草在线固原消息　　为认真整改落实营造风清气正发展环境活动自查自纠阶段存在的问题，2月15日，宁夏固原市局（公司）召开营造风清气正发展环境活动领导小组会议，针对自查自纠阶段，广泛向上级相关部门、各工业企业、卷烟零售户、消费者和干部员工征求到存在影响固原烟草发展环境的主要问题，就存在问题的原因进行了讨论分析，并提出了整改问题的具体措施。

　　会议要求：一是各责任部门和责任人要高度重视存在的问题，对问题整改情况要亲自过问，整改期间要开展至少两次的暗访调查，确保整改不走形式。二是要认真开展好部门和个人自查自纠工作，切实落实好“每个单位、每个部门和每个人都要进行大评议”的活动要求。三是要将整改落实的主要问题通过适当形式进行公开，加强对问题整改落实阶段工作的宣传，通过召开零售户、消费者座谈会等形式，通报问题整改情况，并对问题整改情况满意度进行测评，努力营造良好的烟草企业形象。四是要加强对存在问题整改落实情况进行适时监督和了解，对检查中发现的问题整改不到位、推诿扯皮、办事效率低下、服务态度恶劣、执法不公等影响发展环境、有损群众利益的事情，要严厉问责。五是要定期对客户咨询、投诉等问题进行梳理归类、调查核实，及时处理。市局（公司）监察科不定期对相关责任单位进行督促检查，对发现的因主管原因造成问题整改不到位的，将追究责任人的责任。

　　会后，针对自查自纠阶段存在的主要问题，制定下发了具体整改实施方案。