烟草在线鄂州消息　　1月31日，农历大年初九，湖北省局副总经理、副局长杨树带领省局科技处副处长李青诚、科研所所长林国平、副所长李竟平等一行领导来到鄂州市，深入到3名卷烟零售户店面开展知音“三万”行活动（今年，省局党组决定在全省烟草商业系统开展“知音行—万名员工进万户入万店”活动的决定（以下简称“知音•三万行”活动））。

　　在鄂州烟草局局长陈明蓉等当地烟草公司人员陪同下，杨树一行省局领导来卷烟零售户家中，首先，非常诚恳地给卷烟零售户拜年，并给予节日的祝福，然后，杨总向零售客户介绍全省烟草商业系统开展“知音•三万行”活动的目的和意义，宣传烟草专卖法律法规及行业有关政策，详细了解零售客户生产经营、生活情况等，细致地与客户拉家常，对客户经营品类和经营性质、卷烟经营月数量、畅销和滞销的品种，还对店面工作人员数量、卷烟经营毛利和卷烟经营的成功经验和遇到的困难、鄂州市公司对客户服务的频次和内容都予以详细了解。在亲切的攀谈中，杨总春风化雨地宣传了卷烟经营的法律、法规等方面知识，互相交流了卷烟经营技巧，了解电子结算和网上订货的情况。最后，杨树把自己的手机号码、办公室电话号码都留给了挂点的卷烟零售客户，并认真记下了零售客户的电话和手机号码等其他联系方式，诚恳地要求客户与他多沟通，表示将经常来客户家中进行联系，了解经营中存在的问题。