烟草在线崇左消息 进入2012年,广西崇左市城区烟草专卖局(营销部)继续把“卷烟上水平”摆在各项工作的重中之重,抓紧、抓好、抓落实。经过全体员工的共同努力,新年首月,卷烟销售迎来了开门红。当月共销售卷烟1595.2箱,创历史新高。卷烟总量增长的同时,销售结构也大幅攀升,其中一类烟销售达193.482箱,比增69.966箱,单项高达21228元,比增5855元。
2012年春节在1月下旬,元旦、春节两大销售高潮相对集中,旺季周期较长,消费市场高端卷烟需求骤增现象从去年底就已经显现。为贯彻上级精神,满足客户需求,城区局(营销部)领导高度重视,深入市场调查研究,针对辖区卷烟销售市场的实际情况,紧急磋商,多措并举,在促销量、上结构方面花力气,在提升客户货源满意度上下功夫。经过一个月时间的努力,取得一定成效。具体措施,主要在以下几个方面:
一是调整访销周期,实行不间断访销。安排客户经理充分利用走访机会,向广大零售户及时告知元月份货源供应政策和品牌投放情况,引导客户合理订货及提报订单需求。
二是加强“两节”市场检查力度。为了保证节日期间卷烟市场的高度净化和规范经营,为卷烟销售“开门红”奠定市场基础,城区局2012年元旦前后,要求专卖人员对辖区开展一次地毯式摸排,重点加强对周边接壤区域市场的监控力度,严密管控市场,坚决不给涉烟违法分子可乘之机。同时,还多次开展和公安工商的联合检查行动,加强对重点违法户的监管和检查,加大对无证经营的打击力度,防止外烟的渗透,杜绝假冒卷烟的侵蚀,为卷烟经营营造良好外部环境。
三是强化宣传力度,加强规范经营,提升服务水平。通过“三大员”告知、短信平台等不同形式向广大客户宣传货源准备、供应情况及作息时间安排。要求一线营销人员务必严格执行有关规定,规范工作流程,做到忙而不乱,切实提高客户满意度。
四是加强协调保障,增强一线人员力量。强化专卖、营销、配送、等部门的合作力度,机关股室在不影响工作正常运转的情况下,抽调人员充实到卷烟配送等岗位协助工作,减轻一线压力,确保安全生产。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果