烟草在线专稿　　今年的“双节”长达八天，时间不短。但对我来说，仿佛白驹过隙，还未好好享受一下卖货的喜悦，就很快结束了。在这八天里，要说啥货卖的得心用手，当然是卖烟！行话叫卷烟零售。得空整理烟柜、盘点库存，总结出一句：“双节”卖烟，得以“六好”，与各位同行分享。

　　货源供得好

　　俗话说得好，巧妇难为无米之炊。货源好，自然销路好，销路好，自认赚钱多。今年“双节”期间，我们本地的烟草公司没有放假，订烟、送货一如往常，我们零售户十分满意。客户经理、送货员放弃节假日、服务客户的工作精神。要感动了客户。国庆节那天，客户经理小杨来到我的商店，进门问声嫂子好，接着查看卷烟库存，帮我整理烟柜，摆正卷烟和明码标价签，给我分析节日卷烟消费特点，提醒我多订省外烟和新品卷烟，满足节日消费者的不同需求。在客户经理的指导下，我根据自己的平时订货量，结合假期销量，及时调整订货数量和卷烟结构。令我高兴的是，每次登录订货平台，都能订到所需的卷烟，有的烟虽然也限量，但能保证我的正常的经营。没有出现“断货”现象。顾客进店买烟不失望。八天时间，我总共访了五百多条烟，销售了三百五十多条，库存结构都十分合理，零售利润也达到了预期效果。在此，我感谢烟草公司提供的货源，让我和周围零售户都赚了钱。还要感谢客户经理的上门服务，真心道一句：好兄弟，你辛苦了！

　　细支烟卖得好

　　今年“双节”，几位亲戚朋友问我：啥烟卖得快、卖得好？我脱口而出：除了细支烟，还是细支烟。说真的，自从细支烟上市以来，我就认为这个创意好，有卖点，有市场，有前景。果不其然，近两年来，细支烟在我的商店销路不错，几乎成了烟柜里的“一枝花”、消费者眼里的“香饽饽”。每次送货当日，不等卷烟陈列到位，就有人进店买走了。其中有一个牌子因限量供应，每次只有一条，结果成了诸多年轻消费者的抢手货。有的提前打招呼，有的提前用微信付款。以今年“双节”为例，我订了七个牌号四十条细支烟，八天过后全部卖空，未剩一盒。这个销售业绩让自己都感到惊讶。看来，细支烟，真不错，是个人见人爱的宝贝。为啥细支烟能火起来？我总结三点：一是细支烟迎合了降焦减害的卷烟消费新潮流；二是细支烟包装新颖、美观大方，深得年轻消费者青睐，引领消费新时尚；三是细支烟质量好，价格适中，消费者抽的习惯也能消费得起。

　　市场管得好。市场管得好，烟才能卖好，市场管的细，多挣人民币。今年“双节”，客户经理没有放假，专卖执法的同志也没有放假。他们坚守值班岗位，几乎每天都要进店检查。进店后，不仅检查卷烟，还给我讲解宣传烟草专卖法律、真假烟识别、如何预防卷烟调包等，还检查我的烟草专卖零售许可证是否悬挂到位，明码标价和高价位卷烟的价格的执行是否到位。他们的工作十分细致认真，检查前先出示检查证，检查完毕让我签字，我说都是熟人，不用亮证、不用签字。他们却说这是规定，必要这样做。假日期间，听说他们还重点监管市场上的经营大户，严防大户低价卖烟，维护我们中小户的切实利益，还开展了“利剑斩网”专项行动、寄递渠道专项检查行动，给我们守法户吃了“定心丸”。我相信，市场监管到位了，卷烟价格就能回升；市场秩序稳定了，卖烟才能多赚钱，赚了钱就能多进货。这一串的“连锁反应”，都需要我们零售户和烟草公司的共同努力。

　　客户自律好

　　卖烟赚钱离不开明码标价。过去，人人遵守明码标价，户户照价卖烟，消费者很少和店主讨价还价。比如我们这里的磨砂好猫烟，零售价一直是每盒11元。但近几年，有的大户为了吸引客户，消化库存，公开违反明码标价政策，每盒只卖10元。这真是“一粒老鼠屎，害了一锅汤”，扰乱了正常的卷烟价格秩序，气得中小户干瞪眼来没办法，也按10元价格出售。如今生意不好做，一盒烟少挣一块钱，还没有卖一瓶矿泉水的利润好。今年情况有所好转，烟草局除了严格监管大户，严格控制大户货源，零售价格趋于稳定。同时，指导我们零售户成立客户自律小组，召开了客户会议，选举了组长，学习了章程、公约，签订了承诺书。前天，专卖的同志还在我的店挂了一个自律小组牌子，发了一个资料盒，里面有客户自律组织的管理制度，组织机构图，成员花名册，还有法律法规宣传彩页。专管员对我讲：市场监管既要靠烟草局，也要靠零售户自觉自律。只要大家自觉遵守法律法规，自觉遵守明码标价政策，不恶意竞争，不低价卖烟，相互监督检举，坚守价格同盟，就能稳定市场价格，确保零售户经营利润不下降。在此，希望零售户同行从自身做起，自觉做到守法经营、规范经营、诚信经营，共同维护终端市场良好形象。

　　送货服务好

　　如今，烟草送货服务很周到。双节期间，送货量大，加之天下连阴雨，送货员的工作十分辛苦。有一次，我的手机没电了，送货员联系不上我，就把电话打到最近的一家商店。店主老陈亲自到我的家找我。我十分感动，接货时，天下着毛毛雨，送货员的头发淋湿了，我从商店拿出一把遮雨。送货员笑着说，谢谢了，打伞不方便，人淋湿不要紧，关键是烟不能淋湿。他的话让我更为感动，其实，烟包用塑料封着，淋点雨也不要紧，人淋雨就有可能着凉生病。送货员送了这家送那家，在雨中穿梭，在送货中践行“两学一做”，这种敬业奉献精神值得我们每一位零售户学习。

　　烟草靠专卖，市场靠大家。八天长假悄然过去，北方的天气也逐渐转入“冷模式”。面对冬天脚步的姗姗到来，我们零售户也将迎来第二个“双节”——元旦和春节。我们要感谢烟草行业对我们零售户的关心支持，感谢他们提供的“六好服务。我相信，在下一个双节里，我们的卷烟零售一定会红红火火，越来越好！