烟草在线专稿　　去年冬天，我家小区热力公司供热水的地下管线爆管，通知待开春化冻后全面维修。马上过春节了，没有热水洗衣服、洗浴怎么行呢！于是，我在网上的美的专营店买了一款价值799元的美的牌电热水器。1月26日我收到电热水器，找到当地售后服务安装后使用效果很好。

　　今年的11月28日，我突然接到一个陌生电话。对方表示自己是美的客服人员，按照公司规定对使用热水器的用户进行售后回访。但在询问了几句热水器的使用情况后，对方突然话题一转：“恭喜您了，美的热水器为庆祝年销量突破100万台，举行了回馈客户订单抽奖活动，您的20130715XX号订单获得了三等奖，奖品为价值1688元的三星平板电脑。我当时就感到有些怀疑，我就买了一次美的产品，怎么就会幸运中奖呢？客服接着又说：“我们会按照您订单的地址，用顺丰快递给您。”我说那好吧，我就等着接收奖品了。没想到客服又说道：“我们的奖品给您邮去，但需要您承担运费。请您先将200元运费转入到我们的账户。”此语一出，我马上意识到这是一个骗局，因为一个平板电脑的快递费最多也就是50元，我毫不犹豫的挂断了电话。

　　刚买个热水器就接到诈骗电话，我的电话号码及购买美的热水器的信息是如何被骗子掌握的呢？于是，我拨打了美的热水器专卖店的客服电话。客服人员表示，最近美的公司没有搞过庆典抽奖活动，我接到的不是美的客服电话，是骗子设的骗局，个人信息是不法分子倒卖公司的客户信息造成的。通过美的热水器事件，我感到骗子通过网络掌握个人信息，再通过电话行骗的花样越来越多，精心设计的骗局只有一个目的：最终都是为了让你掏钱。作为零售店主，深知赚钱不易，所以一定要攥紧自己的钱袋子，睁大一双慧眼，对接到的不管打着什么名义来的电话，只要提到了“银行卡、转账、密码”先付邮费等字眼，就一定要动脑思考是否遇到骗子了，不要贪占便宜，切记“天上不会掉馅饼的，馅饼多数是陷阱”一定要多多验证，机智应对，绝不上当。