烟草在线专稿 大多数卷烟经营户都不愿意订购新品卷烟,原因很简单,因为新品卷烟没名气,不为烟民所熟知和接受,因此很难销售出去。但是,所有的卷烟都要经历也必须经历这一“藏在深闺无人问”到“一朝闻名天下知”的过程,所有的新品卷烟都要经历慢慢被烟民熟悉、接受到认可的过程。而这一过程卷烟经营户不可缺席,没有卷烟经营户的推介,新品卷烟就不可能为广大烟民所熟悉和接受。实际上,推介新品卷烟也是卷烟经营户不可推卸的责任和义务,凡是卷烟经营户就有责任和义务协助烟草公司和卷烟厂推介新品卷烟,让新品卷烟尽快地走进烟民的视野,为广大烟民所认可和接受。那么,在日常卷烟经营中,该如何进行新品卷烟推介和营销呢?
一、积极订购新品卷烟,增强新品销售信心。
对于新品卷烟,我们零售商户首先在心理上不应该排斥,要让烟民们接受新品卷烟,卷烟经营户先要从心理上接受新品卷烟。在每次订烟的日子,零售商户都应该积极主动地订购一些新品卷烟,在新品卷烟的销售上,零售商户也应增强信心,主动向顾客推介新品卷烟,只要零售商户不抛弃、不放弃,持之以恒地进行新品卷烟的推介,烟民们就会慢慢接受和认可新品卷烟,使得新品卷烟进入烟民的视野,为广大烟民所熟知,并逐渐打开销路,成为众所熟知的名牌卷烟。我们零售商户也会趁机抢占新品卷烟的有利市场,提高卷烟的销售收益。
二、新品卷烟醒目陈列,吸引眼球促进销售。
新品卷烟因为是新出厂新上市的卷烟,在烟民当中没有知名度,因此也就不为烟民们所关注。所以,要想引起烟民的注意,就要在陈列上下功夫。零售商户订购新品卷烟后,在陈列时最好将新品卷烟摆放在柜台的醒目位置,使顾客走进店后第一眼就能看见新品卷烟,同时也要积极主动地向顾客推介新品卷烟,详尽介绍新品卷烟的产地、口味、规格和特性等,让顾客产生新品卷烟是“热门烟”、“畅销烟”的感觉,就会产生购买欲。在具体陈列上,应该注意新品卷烟的色彩搭配,最好将深色包装的烟和浅色的相间而放,这样更能增强视觉冲击力,吸引顾客眼球,激起顾客的购买欲。
三、新品卷烟免费试吸,零距离接触促销售。
俗话说:实践是检验真理的唯一标准。酒香也怕巷子深,大多数新品卷烟,并不是卷烟不够好,而是烟民没有亲身体验过而不知道它的好。所以我们零售商户要让烟民们与新品卷烟“零距离接触”,让烟民亲自试吸新品卷烟,让他们感受到新品卷烟的魅力,从而才能接受和认可新品卷烟,体验了之后才能为新品卷烟做宣传。因此,我们零售商户在销售新品卷烟时,应该把新品卷烟让顾客免费试吸,顾客在试吸了之后,如果感觉不错不仅会购买,还会对周边的烟民进行宣传,这样就能打开新品卷烟的销路,从而使默默无闻的新品卷烟变成家喻户晓的知名卷烟。另外,在店铺的显眼处,订上一块小黑板,把店里的新品卷烟的名称、价格、生产厂家、品质特性等资料信息写在上面,让进到店里的顾客一眼就能看得到,从而知晓新品卷烟的信息,在头脑中对新品卷烟有个印象,最起码能混个“脸熟”,为日后购买新品卷烟埋下伏笔。最好在店铺的墙壁上,挂上新品卷烟的宣传画,图文并茂,吸引顾客阅读和感知。
四、赠送烟民们小礼品,促进新品卷烟销售。
想让顾客接受和购买新品卷烟,零售商户就要想一些办法。比如,可以尝试赠送顾客一些小礼品,吸引顾客购买新品卷烟。其实,很多顾客对于吸哪一个品牌的卷烟并没有硬性要求,大致差不多就可以了,没有“非它不吸”的偏执要求。因此,如果我们零售商户在推介新品卷烟时,可以对购买新品卷烟的顾客赠送一些诸如精美打火机、烟灰缸、烟嘴等小礼品,不但会赢得顾客的好感,还会促使顾客下决心购买。虽然赠送顾客小礼品会增加店铺的经营成本,但是产生的效果会非常好,更加新品卷烟的销售,而且新品卷烟的利润一般比较大,如果能多销售新品卷烟,就会弥补赠送小礼品所增加的那部分经营成本。还有,如果是赠送顾客购物袋作为小礼品,我们零售商户还可以在购物袋上印上店铺的名称、地址、联系电话等,既能促进了新品卷烟的销售,又相应地为店铺做了广告宣传,扩大了店铺的知名度,可谓一举多得。
五、推介新品因人而异,事半功倍促进销售。
零售商户在推介新品卷烟时,观念上也要与时俱进、因人而异。对于青年顾客,我们要向他们推介包装、名字比较小清新的卷烟品牌。比如,泰山(清秀)、南京(金陵十二钗)、娇子(x生肖)等等。对于中年顾客,他们购买力强,对卷烟比较挑剔,应该向他们推介中高档次的卷烟,卷烟品牌的文化气息浓郁一些,比如,泰山(儒风)、黄鹤楼(1916)等。而对于老年顾客,老年人一般喜欢喜庆包装和喜庆名字的卷烟,而且卷烟价格尽量低档一些,很适合老年顾客购买。比如,双喜(喜百年)、红双喜(百顺)等品牌。对于老中青顾客,我们零售商户要揣摩顾客的心理,根据顾客不同年龄层次特点,采取相应的推介和营销,从而达到事半功倍的销售效果。
总之,作为一名卷烟经营户,每一款新品卷烟的推出都与我们息息相关,我们有义务为新品卷烟的推出“出一把力”,让新品卷烟早日得到烟民们的认可和接受,从而顺利走上市场化的销售正轨,走到广大烟民的心中。
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