烟草在线专稿 6月24日上午,客户经理来店通知,说下午2:50去烟草公司开会,希望我们务必准时参加。至于会议内容,客户经理并没有透露。所以下午两点多,我带着满腹疑问到达现场,与会的店主都是我们一个片区的零售户。而待受邀的零售户齐聚一堂,主持会议的工作人员便拉开了话题。第一,就是阐述当下卷烟市场与国家行情之间的关系,说明目前卷烟政策的必要性。而后便是针对一些市场存在的问题作出回应,并明确表示公司已经在进行维护市场的各种举动和措施。
老实说,当下的市场状况确实非常糟糕,对于卷烟部分来说,也是如此,要么某些品牌无人问津,要么就是零售价格难以维持店铺生存需要,被迫一降再降,没有了利润空间,零售户自然也就没有了推介动力,如此恶性循环,真是令人堪忧啊。“今年是红军长征胜利80周年,各位老板,那么咱就再重温一下长征精神的重要性。那些什么叫长征精神你?乐于吃苦,不惧艰难的革命乐观主义;勇于战斗,无坚不摧的革命英雄主义;重于求实,独立自主的创新胆略;善于团结,顾全大局的集体主义。其主题是‘一不怕苦,二不怕死’;其最显著的特点就是革命英雄主义精神。长征精神,是中华民族百折不挠、自强不息的民族精神的最高表现,是保证我们革命和建设事业从弱小走向强大精神力量。”主持人的话语真的是振奋人心。
其实我认为,出现这种情况就是咱们零售户自己造成的,为了暂时的眼前利益,很司空见惯的一个现状就是,当顾客在你的店里觉得某种卷烟价格要高于其他店铺时,你会选择跟随顾客所说的价格潮流走动,这也就造成了市场价格紊乱,一降再降,利润空无。其实并不是每次顾客所言都是真实的,但你为了挽留顾客不致于流失客源却选择顺从顾客,这就是长征精神中坚持精神的缺失。如果大家都保持烟草指导价,我相信利润在,客源也会在。所以我觉得我们应该发扬团结精神,与周边的商家保持联系互通有无,而不是“同行是冤家”的心理。当一定范围内的商户有了统一概念,就会形成无坚不摧的局面,何以被某些钻空子的顾客牵着鼻子走呢。
在这一点上,我觉得近来本地烟草公司开展的一次会议比较好。把一定区域内的零售户召集在一起,分析当下国情和卷烟动向,透彻差异化经营,让零售户明白形势的重要性,并提高“善于团结,顾全大局的集体主义”精神——对于大型商超和一般零售户之间,烟草公司所指导的经营理念是不同的,可以说是一种互补的状态,避免了市场需求和经营政策的冲突。
而且主持人还说,目前存在的市场价格紊乱的问题正在一步步进行改善中,当然,这也需要我们零售户自己来维持。一些老品牌的卷烟价格现在管制起来可能难度非常大,而烟草本身就是在不断地新旧更替,各种新品上市就是一个非常好的信号。而且现在上市的新品在价格定位上也有一定的措施。其实,顺稅提价后的卷烟价格非常令人尴尬,不仅多了一块两块的零头,还有许多五毛的存在,这在一定程度上比较容易让顾客产生还价的念头。所以现在烟草公司在定价上斟酌许多,对于新品卷烟都以成5倍的数额定制,10元、15元、20元等等。一般整数下的价格是相对稳定的,而且烟草公司还针对这些新品进行市场维护,不定期不定向地进行市场回访,如果发现零售户自降售价,那就对该店铺停止这部分卷烟的发放。而那些目前价格很紊乱的一些老规格也将逐步退出市场,届时市场卷烟的销售价格将会越来越稳定,咱们零售户的利益也就能和国家利益得到同步保障,咱们零售户的春天也就到来了。
这真是一个好消息啊!而且我也相信,不单单是安庆地区烟草公司这样再做安排,即便只是我地有这样的举措,我也想在这里向大家提出一个倡议:既然老规格卷烟价格个人已经无能为力,那对于新品卷烟,我们就发扬好“乐于吃苦,不惧艰难的革命乐观主义”,共同维护好市场价格,这也是维护我们自身利益的行为!