烟草在线专稿　　5月13日送烟的车一走，我便拿起电话：“是王哥吗？你喜欢的‘泰山’新品到货啦……”“老李嘛，你在哪？我把‘泰山’心悦给你送过去……”都是我的老主户，也是我把“泰山”烟在我店全面开花走出的一条成功之路。

　　经营卷烟与经营其他商品如出一辙，树立品牌当面推荐售后服务一个也不能少。特别在农村经营，重点对品牌的培育宣传是有利我们的经营，把众人品众味，渐渐归纳到一个品牌系列，让大家在这一系列中都能找着归属感。省去在经营中的一盘散沙式，几十上百个品牌的混肴局面，时有缺这少那，使得顾客今来明走，带来的尴尬不说，在经营上也是一种麻烦的制造者。对卷烟这种特除商品，特除消费群体，培育品牌扎根店中就不足为怪了。

　　要相信品牌的力量。比如说：“泰山系列烟它以独特内力，处处标示出正能量；精湛的工艺超凡的品质，每个品种都能紧紧抓住顾客的心，价位不仅从高到低，拿得起放的下；完美的造型设计，与泰山精神理念一脉相承；深刻的寓意，放在桌面平安吉祥和谐，拿着爱不释手……有了一定的消费基础，对顾客的声誉好，培养这样的大品牌在店中得心应手。怎样让品牌在店中树立威信，在农村商铺易于掌控，几多烟民耳熟目染，品烟攀谈宣传，看烟草周刊看烟草画报……在顾客心中铸就品牌形象更熟于操作。不难想象，经营与消费是在一个小圈子内，对品牌在店里异军突起是显而易见的。

　　在农村经营，与顾客之间，抬头不见低头见，相互帮忙在所难免，婚庆祝寿，及时推荐泰山（大宏图）、泰山（大鸡）等。老亲世邻也能接受，都是用完在结账，顾客的满意是我们经营的目的；

　　在平时家里来了亲戚朋友，需要烟酒，打一个电话，一盒烟我也给送到家里，极大地方便顾客。只要是顾客需要的，就是咱店全心全意为您做到的，农村商铺，人性化经营更能走出的一条新路。顾客的满意，才是咱店的追求，来吸引更多的消费者和回头客。

　　给大家讲讲我卖泰山的故事。

　　一天上午，我正在打扫店铺，擦洗柜台，阳光一照焕然一新，商品摆放的有条不紊，归类清晰。把泰山烟放在最明显的位置，价格从高到低一溜排好，也有利于顾客选择。为突出几种细支烟的消费，想摆出吸引眼球的个性造型，正在设计着，怎么摆法。叫顾客一进门就与泰山烟撞个满怀，心里琢磨着……

　　“舅，在忙啊？”亲切的称呼心里一惊，放下手中的烟，转过身。

　　“二妮”我有些口吃。都长成大闺女啦还喊小名，真难为情忙改口：“外女啥时来的？”“昨天上午来的，今天来看看嫏宁。”

　　二妮是远房大娘的外孙女，这几年来的稀少，听说在浙江杭州工业大学读研究生。说起这娃也不容易，那个三姐刚生下她，发现是女孩，正赶上计划生育的风头，三姐还想要个男孩，说什么也不想要这个女孩，决定白送人，先放在娘家喂着。送这家送那家，谁也不敢要。一来二去一个多月，三姐找到主，大娘说什么也不撒手孩子。这不，从小就没起名字，二妮，一直叫到上学回家。小时候二妮可是我店的常客，乖巧听话，都说这娃有出息，你看……

　　“外女，今年工作了吗？”

　　“舅，毕业后还没有找到合适的工作，暂时留校任教。”

　　“不错啊，你嫏宁一说你就自豪高兴的了不得……”我又说多了，二妮笑笑然后说：“舅，你店有南京（煊赫门）吗？”明白了，她嫏宁是我店老烟民，一年到两头不断“泰山（哈德门）”，她常常说，离了什么也不能离开自己的“老锅门”，这次外孙回来一定买了不少好吃的。

　　大娘偏不爱锅里的鸡鱼肉蛋，就爱“老锅门”，大娘一看没有了要来买，外孙女早一步出了门。

　　“那个品牌暂时没货，咱这有泰山（心悦）。”刚才正要拿那条烟摆造型，我顺手拿给她看：“你瞧这烟多洁净秀气，同为细支一族，价位和你说的相似，烟味细腻，吃口饱满，很多老年人的钟爱，也是年轻人表孝心的首选；这种细支烟是这二年开发的新产品，挺时髦的。”二妮还要犹豫，是不是嫏宁嫌孬。

　　“不会的，你嫏宁那么疼你，你给她老人家的小锅饭，她会乐的合不拢嘴的。外女就拿这泰山（心悦），心悦心悦表爱心表心意。”

　　“舅，我听你的，就给拿两条吧。嫏宁爱俺和爱这口一样。”

　　“这一次你嫏宁又有话说了，‘人都说疼外孙没用，俺外孙就是孝顺俺　’会拿着你给买的泰山（心悦）宣传满村了。”

　　我笑，二妮也笑盈盈地走了。

　　由于咱宣传有力度，做法诚信而实惠，让“泰山”烟坚如磐石扎根我店，引导所有烟民都喜欢成为最显眼的一枝独秀。