烟草在线专稿　　乡镇周边的零售户差不多都有体会，只要一出家门口，眼前就会呈现出一堆堆金黄的麦粒，各个村口路边，处处有村民打场晾晒小麦的场景。公路上一辆辆来去冲冲的收割机，一片忙碌的景象。在这个繁忙的日子里，我发现小店生意却出奇地兴旺，卷烟的销量也有所提升，下面来分享一下农忙时节的生意经，如何逆转经营淡季。

　　服务至上，时间就是金钱

　　热情服务是永远不变的真理，各家商超除了硬件设施齐全，商品的种类也差不多，价格公开，公正。对于顾客来说，除了货比三家，就看谁家的服务更到位。在农忙时节，人们有早起晚睡的习惯，我们零售户也要跟上他们的节奏，延长经营的时间。还有一些消费者，由于打场的场地有限，很多村民选择离收购点比较近，而离家比较远的地方进行晾晒。购卖烟酒等消费品相对来说很不方便，他们很有可能以信息交流的方式进行购物。我们应该确保第一时间把顾客需要的商品进行配送，在最短的时间内让顾客收到我们的商品。热情周到的服务让消费者在疲劳之余更能记住咱们的店铺，为下一次购物留下好的印象。

　　了解消费者的需求，卖好卷烟

　　除了本地少数收割小麦的收割机，还有许多外地联合来的收割机。我们应该细心留意他们来至何方，了解他们的卷烟需求习惯很有必要。麦收时节，来至外地路过的收割机司机们，他们有可能停在咱们的店前招揽生意，也有可能进店来购买卷烟及生活用品。作为店主，应该热情周到的为他们递上一杯茶水或拿出供他们休息的凳子等。这些小小的举动，能很快拉近与他们之间的距离。在交流过程中，把商品推销出去。

　　具往年的经验来看，河南那边的收割机来得特别多。除了本地的“泰山”品牌，我还早期做好河南卷烟的库存准备，“红旗渠”、“黄金叶”这几款河南大众化的香烟最受河南人的喜爱。特别是“红旗渠”、“黄金叶”，这类卷烟也比较受中等水平收入人群的需求，在平时“红旗渠”、“黄金叶”的订购量也多，库存量也大，恰好在每年的麦收时期也是处理库存的最好时机。着重推荐本土“泰山”烟，好客山东“泰山”品牌淳厚的文化底蕴让外地朋友一见如故，他们离开的时也会捎上几条咱们的“泰山”烟。

　　总结

　　都说零售生意越来越难做，只要开动脑筋，以诚为本，以勤为业。反之，“坐井观天”只顾眼前利，可想而知，生意如同一潭死水，只会越来越萧条。放眼未来，零售店主的生存空间越来越小，竞争也越来越激烈。除了做好本职服务，抓住顾客的消费心理需求，不放过每一次的机遇，我们的生意才会有新的收获。