烟草在线专稿　　再过几天，就是一年一度的端午佳节了。端午节是人们很重视的一个传统节日，这一天，在外地工作的子女都会赶回家乡和父母一起过节，而吃粽子又是端午节必不可少的一项民俗，一家人团聚在一起吃着香糯的粽子别提多温馨惬意了。

　　屈指算来，我经营超市已经有十二个年头了。这些年来，我店从当初一个仅有十几平米的食杂店发展壮大到现今百余平米的超市，这其中我最要感谢的就是那些一直不离不弃、始终如一支持我的新老顾客。因此，作为一名受顾客恩惠十余年的零售商户，我打算在这个端午节为我店的新老顾客做点什么。想来想去，我决定免费送粽子给顾客，既倾情回馈我店的新老顾客，也可以以粽子为营销卖点促进其他商品的销售。

　　端午节前夕，我从市里请来了制作粽子的“专家”，专门为我店制作各种风味的“粽子”，有“蜜枣粽”、“烧肉粽”、“咸蛋黄粽”、“八宝粽”、“赤豆粽”、“绿豆粽”“什锦粽”、“水晶粽”、“果冻粽”等十几个品种。专业人士就是不一样，包出来的粽子，小巧玲珑，晶莹剔透，绿莹莹的，非常的漂亮。我还专门定制了一批装粽子的塑料包装盒，包装盒上印上“端午佳节，凉粽飘香；真情回馈，新老顾客”，落款：家家乐超市（我家超市的名称）。我的想法是：倾情回馈新老顾客的同时，顺便为超市做一下广告。

　　在端午节的前一天早晨，我就在店门外贴出告示：凡进店购物的顾客，免费赠送香糯凉粽。我还把这条消息连同粽子图片一同发布在我的微信朋友圈里。朋友圈里的好友都是我店的老顾客，他（她）们看到这条博文后纷纷回复并“点赞”。接着，一些老顾客就陆陆续续来到店里，我先是对他（她）们进行节日祝福，然后每名顾客派送12只香粽（口味任顾客自己挑选）。街上来来往往的行人，看到店门口贴着的告示后，也纷纷走进店里购物（只要购物就送，购物金额不限）领取我店免费派发的粽子。顾客购物过后，我会先问顾客家里有几口人，然后按照顾客家庭人口数量赠送相应数量的粽子（口味任顾客自己挑选）。

　　这么些年，我一直对我店的顾客心怀感恩，总想着要回报他们。所以，乘着端午佳节的东风，我选择了送顾客粽子来回馈新老顾客。而且，免费送顾客粽子，不仅能拉近商家与顾客之间的情感，也能吸引大批顾客进店选购节日商品。一举两得，何乐而不为呢。