烟草在线专稿　　这几天，在大武口辖区各街道发生“换烟”事件，希望各位零售客户引起注意。有一个四五十岁左右、身高1.78米、短发头、身穿蓝黑色夹克的男子，拿2盒芙蓉王到店中换烟，说是昨天买的2盒芙蓉王今天要换黄鹤楼（需要调换的烟公司没有的），杨老板无奈的还是给他50元钱。就在同一天，所在街道和相邻街道同样发生此情况。再次提醒各位广大零售客户，警惕这些“换烟”的顾客，凡是发生卷烟离柜而又退回的现象，就要引起注意啦。那么大家应该如何防范呢？下面介绍几种方法：

　　作标记：就是在店里的卷烟，特别是十元以上零盒、条包上作上独特的、不易涂抹或者他人难以察觉的标记。这是最简便也是最有效的方法。

　　装监控：在条件允许的情况下，安装摄像头进行时时监控，甚至可以有意曝露在顾客视线内，给不法分子以警示。

　　标声明：在柜台的醒目位置，作出“离柜不换”的标志声明，并要留意对方的动作。

　　查换烟：凡是有出现正常卷烟退还交易的，一定要仔细查看标志和外壳边缘，确定是不是原来的卷烟。

　　如果大家在经营过程中有发现卷烟被调包的现象或嫌疑，要及时向公安110或烟草举报热线12313反映。可能的话，尽量保存调包作案证据，提供线索，以便执法部门进行抓捕取证。