烟草在线专稿　　春节临近，对于零售户来讲，一年的销售高峰非这段时间莫属。但是一些形形色色的骗局盗贼也就不请自来，让店主们防不胜防，苦不堪言。其实，有句话“魔高一尺道高一丈”，也就是说，只要有好的措施就会有效避免风险。当然，年关防偷防骗防盗抢话题说了很多，归纳总结也就是三种形式，只要大家记住这些骗子的行骗手段，运用好防范手段，我相信再高明的坏蛋也不会得逞。解决了这些烦心事，大家才能在春节期间稳稳当当，顺顺利利的赚大钱。

　　案例一：男女搭档扮夫妻，调虎离山来行窃

　　“广裕”超市店主在春节消费高峰就被两个假冒夫妻的男女偷走了准备进货的三万元，损失比较严重。据说，一对男女顾客进店要买商品，那个男的要了一箱酒，而女的却说这箱酒不好，要求再换一箱，店主就带着男顾客到存酒的仓库去看，而女顾客装作头疼，坐在收银台边上等待，见店主大意之时，女的顺手打开收银台，拿走了里面叠的整齐的三万多元。然后也走到存酒的仓库说自己病了，让男的带着去医院开点药再回来买，借机逃走。等女店主反应过来，查看监控，女贼偷钱的动作一清二楚，但是，那对男女都穿着厚厚的大衣，戴着口罩，根本看不出长相，给公安局破案带来了困难，也为追回丢失的钱起了阻碍。

　　防范手段：起身锁柜好习惯，眼不离场下手难

　　首先，一个人看店时候，一定要养成起身就要锁好钱柜的习惯。这个习惯养成之后，就会确保贵重钱财免遭被盗。一般情况下，骗子会办成夫妻俩来一唱一和，只要进店的是夫妻俩的模样，外观又裹得严严实实的装扮就一定要注意防范。遇到其中一个顾客说要这个，另一个顾客却非要换一种的消费行为，店主就应该多一个心眼，不要自己去拿，就站在那里看着，让顾客自己动手，眼不离场，留意一些贵重商品和小型商品，只要骗子没有下手的机会，自然就会放弃偷盗行为。

　　案例二：假意争抢来付款，时机调换成假币

　　这则案例是我在网上看到的一段视频。镜头里清楚的演示了骗子一伙真钞换假币的过程。某超市上午，女营业员正在收银台整理柜台，从外面进来三个男人，经过一番巡视，其中一个人买了一箱红牛，又搬了一箱“剑南春”白酒，又到卷烟柜台拿了两条好烟。营业员一算，计算器显示769元，其中一个男人拿出一沓百元钞票，数了8张递给了营业员，营业员放在柜台上的验钞机上验了一遍，都是真钱之后，就拉开收银台的抽屉，刚放进去，其中站在旁边的一个男人表示很夸张的推了付钱的人，好像是在说：“怎么能要你付钱呢，拿回来拿回来。”一边说，一边从收银台的抽屉里拿出来那8张百元大钞。这时候，收银员大意，就找了剩余的零钱给了顾客，只见顾客匆忙拿着商品离开。等到收银员清点欠款的时候，早已经晚了。

　　防范手段：遇到“争抢”细观查，唱付唱收需冷静

　　遇到这种情形，收银员一定要留意观察顾客的行为，如果几个顾客都挤在收银台的地方，一定要有防范意识，留意顾客每一个动作，骗子通常都是看到一些店主或收银员不在意他们的举动，所有才很容易得手。当然，也要用余光观察其他顾客的行为，毕竟在销售高峰鱼龙混杂，提高警惕还是有必要的。在收到顾客的钱之后，如果顾客要求拿回去，再次付钱的时候，一定不要怕麻烦，要重新验证，如果是真的之后再放进去，或许你这个不经意的动作就会让坏蛋无下手机会，也会减少自己的损失。

　　案例三：可怜楚楚押物品，百般纠缠舍钱款

　　前几天听一位好友在群里讲了自己的一段经历。“一个小青年进门很可怜的说自己在这边打工，马上过年了要回家，但是不小心钱被偷了，在这边没有亲戚朋友，想用一部手机跟自己借500元钱。因为我根本不认识这个顾客，所以很干脆的拒绝了他的要求。没想到，突然，从外面又闯进来四个年青人，恶狠狠的说，识相点，这还给你手机抵押，如果不同意，我们自己动手拿，自己掂量掂量。听了他们的话，加上我一个人在家，怕惹出更大的麻烦，就拿了500元让他们走了，之后，我拿起手机一看，原来只是一个仿真的玩具手机，哎，白白让他们劫了500元。希望大家给点建议，遇到这种事情怎样才能让坏蛋们离开，还不至于损失钱财？

　　防范手段：沉着冷静来应对，把握时机巧周旋

　　遇到这种事情，不要自乱阵脚，也不要拿钱给他们，更不能语言行为激怒他们，一定要沉着应对，比如装着轻松的跟他们聊天，倒一杯水，或者搬凳子让他们坐，跟他们拉拉家常，多说一些现在做生意不容易，进货资金周转不开的话题跟他们周旋，等到这些骗子放松警惕，伺机发信息给家人，或者趁机报警。一定不要跟骗子硬碰硬，因为这些骗子仗着人多，做出常人难以理解的行为也是有可能的。

　　总之，风险一直潜藏在经营中，作为每一位店主都要处处留心，灵活应对，就可以最大程度防范骗子下手，只有这样，才能安心的生活，稳当做生意。