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湖北黄冈市公司:吹响旺季服务营销“集结号”

2015年12月14日 来源:烟草在线 作者:张少松、梅誉馨
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  烟草在线黄冈消息  年关卷烟销售旺季将至,为切实提升客户服务质量,帮助客户抢抓旺季机遇,近期,湖北黄冈市公司上下一心,合力吹响旺季营销“集结号”。

  一是及时发放《一封信》,帮助零售客户掌握自身订货日程。全市系统各单位积极部署落实,分片分线确保不落一户、不漏一家,100%发放宣传到位,提醒零售客户提前准备资金,存足货款,旺季销售有准备。

  二是充分发挥基层“战斗堡垒”作用,用优质服务促旺季旺销。加大市场监测力度,保持市场稳定,让客户“心中有底”;加大货源宣传力度,共同盘点库存,让客户“心中有数”;加大经营指导力度,促进品牌上柜,让客户“心中有策”,旺季销售有支撑。

  三是强化“三员”互动,严守规范经营“生命线”。用学习强规范、用制度促规范、用监管保规范,坚持问题导向,及时发现和改进服务营销和市场管理中存在的问题和不足,旺季销售有保障。

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