烟草在线专稿 香烟是超市的重要商品,在满足顾客需求的同时,也给我们带来了收入。然而,在那些促销方法已经不能吸引顾客的同时,我们应挖掘香烟本身所蕴藏的哪些深层次特质呢?每一种香烟都有一定的特色,利用香烟特点进行大规模的营销,没准能够另辟一条蹊径,最大限度地满足顾客的需求,让顾客远离审美倦怠。下面请看几位零售户代表的讨论。
庆安县支付享街艾明理超市 艾老板
在香烟的销售上,我始终把颜色放在第一位。很多店铺没有给香烟一定的空间,仅仅陈列几盒,这样难以形成气候。由于我们超市比较大,所以我给香烟腾出很大区域,利用香烟的五颜六色,有时我陈列的都是红色香烟,对顾客进行视觉刺激,过一段时间,我再换成另外一种颜色的,各种颜色都更换了之后,我还可以进行组装,也就是将几个颜色的香烟放在一起共同陈列,会给顾客不同感受。其实,我们应该积极利用香烟本身所具有的这些特征进行销售,并不需要过多地搞太多的花样,就可以让我们赢得收入和惊喜。多年来,我就是利用这个做法吸引了一批又一批的顾客,如今,我的香烟销量还在上升。
点评:听了艾老板的发言,我觉得眼前突然一亮,一直以来,我都进行送礼品等促销活动,可是效果并不是很好,而你的这个做法真是很有创意。接下来,让我们听听明老板的发言。
绥棱立新街爱美超市 明莉莉
对于香烟的销售,我一直以来,也都是把陈列放在第一位。我将超市里的香烟进行了分类,有一批香烟,它们自身具有喜庆的色彩,同时还有吉利的名字,所以成为婚庆等喜事用烟的首选。喜庆用烟者购买的数量都比较大,我总是会用一定的区域进行长久的陈列。特别是一些节日的时候,我更是会利用这种香烟的陈列来吸引顾客,同时为自己的营销创造氛围。我们每天的陈列也是一个宣传,顾客每天都看到这些名字吉祥的香烟,哪天有需要的话,自然就会想到我的超市,我的这些投入和付出就有了回报。
点评:明老板能够执地坚持这种陈列的确是让我佩服,毕竟超市里还有别的商品,可是明老板对香烟的重视和关爱。接下来,让我们听听彭老板的发言。
海伦市共和乡东东超市 彭立东
在香烟的销售方面,我的主要做法就是认真做好新品烟,生活中有很多顾客不满足于固有的口味,总是希望能够抽到新奇的香烟。新品香烟一方面可以让我们的超市商品更加丰富,同时也可以彰显我们超市的实力与与时俱进。只要有新品我就进货,渐渐地,我的超市有了属于自己的特色——新烟超市。顾客想买某种特别的香烟的时候,都会跑来购买。有一次,一位企业的中层领导打车过来买烟,因为他打算送两条特别一点的香烟给朋友,于是想到了我这里,后来还给我介绍了很多顾客。其实,香烟本身的特色就能够吸引顾客,为我们赢得收入。
点评:彭老板的确是眼光犀利,能够另走一条捷径,你的新其实就是一种全,商品全了,同时也是一个招牌,真是一举两得啊。最后,我们听听董老板的发言。
万奎县东方红超市 董大兵
我想说的是香烟的文化,吸烟就是品烟,品烟品的是一种文化,我们在销售的时候,应该积极打造香烟的文化品位。比如,香烟的展柜应该做得古色古香,让它充满更多的文化气息与底蕴。另外有些香烟与历史人物和历史古迹有关,如泰山、黄鹤楼、南京、中南海等,我们可以在营造文化氛围的同时,给顾客一种浓重的文化气息。这可是一缕清新的气息,超市里商业气息比较浓重,利用书籍或与香烟有关的文字材料作为烘托,可以让温暖底蕴彰显出来,从而吸引顾客,渐渐地,我发现到我们这里来买烟的文化人越来越多,他们都说我做得好。在我这里可以看到一些与香烟有关的报纸和书籍,这非常难得。
总评:其实,我也认识到了这个问题,可是自己并没有付诸实践,今天董老板给我指出了明路,回去后我一定认真地研究研究。听了各位的发言,我感觉自己真实上了生动的一课,希望大家能够在搞促销活动的同时,更多地关注一下香烟本身所蕴含的特质,可能会为我们开辟出一条新的财路。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果