烟草在线永丰消息 为推进优秀现代终端零售客户建设,江西吉安永丰县局在提升服务上下功夫,力促辖区优秀终端客户进一步增长。
一是增加走访频次。客户经理必须要做到每周最少一次对现代终端零售客户进行上门走访,重点宣传扫码枪正确使用方法及作用,同时注重卷烟经营指导以及卷烟陈列等。
二是加大客户奖励。对每天每笔卷烟都有销售记录的零售客户给予一次性打火机、毛巾等奖励,按月度兑现,进一步提升客户主动参与的积极性。
三是加强客户经理考核。每月对客户经理进行绩效评比,对培育优秀终端客户比例排名全县前2名的客户经理进行绩效奖励,增加员工工作积极性。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果