烟草在线陇西消息 为推进现代零售终端建设,充分调动客户参与建终端的积极性。近期,甘肃省陇西县局(营销部)通过前期宣传、中期指导、后期评比三个阶段圆满开展了“最美店堂”现代零售终端客户评比活动。
一、前期宣传重力度。通过加大向零售客户的宣传力度,宣传提升终端形象带给卷烟经营的有利之处,引导零售客户主动积极参与。
二、中期指导出实效。客户经理在市场拜访过程中,要做到“三勤”。勤动眼,要及时发现零售户在卷烟陈列、品牌培育等方面存在的问题,从而有针对性的进行指导;勤动手,主动帮助客户对卷烟及非烟商品进行生动化陈列,达到丰满繁荣、分类明确的要求;勤动脑,要善于发现问题,找出问题的原因所在,运用创新思维为客户解决实际问题,从而提升拜访质量。
三、后期评比严把关。对客户经理采集的评比照片及客户信息,进行严格筛选评比,从客户店面形象、品牌培育、客户配合度等方面综合对该客户终端建设质量进行全面、详细的评定。旨在选出有代表性、有典范的楷模客户,作为广大客户学习的对象。