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烟草在线黄梅消息 为切实提高市场化取向改革攻坚阶段各项工作质效，近期，湖北黄梅营销部瞄准工作短板，着力三项措施不断夯实营销基础工作。
一是构建信息反馈体系。密切关注客户日访销信息反馈，完善客户临时性诉求以及未订货客户跟踪处置机制，严格落实客服部日通报、客户经理实地核实、市场部周反馈等流程，共同营造全员关注、部门联动、持续改进地良性工作氛围，确保反馈信息能够得到有效落实，问题得到及时解决。二是持续维护服务基础。反复加强与客户沟通力度，认真剖析问题产生的原因，做到对“症”下药，因人施策，在做好帮助客户补齐新品牌价签信息的同时，规范陈列卷烟，做到美观与实用并重，确保各项基础性服务工作能得到长效化开展。三是耐心宣传营销政策。根据辖区客户经营特点，用最容易理解的语言和最直观接受的方式将营销政策宣传到位，对涉及到影响客户切身利益的“档位管理办法”、“货源投放方式”、“新商盟订货时间调整”等内容做到反复讲、讲反复，确保每一名客户都能深刻理解，熟练掌握各项营销政策。
