烟草在线临洮消息　　近日，甘肃省临洮县局（营销部）为全面推进特色终端建设工作，编写制作了《卷烟零售客户特色终端手册》，通过向零售客户针对“特色品牌”、“特色经营与服务”及“特色氛围”三个方面进行全方位的阐释及指导，引导客户将特色终端意识逐渐渗透到日常经营管理中，有效提升客户经营能力和辖区现代终端建设水平。　

　　一是打造特色品牌，提升客户品牌培育能力。结合客户经营实际，将一乡三品、新品、雪茄烟、细支烟通过宣传口号配合爆炸贴的形式进行专柜陈列，并引导客户对口号进行掌握，短短几句，就能满足消费者的心理诉求。同时，将推荐品牌的价格、卖点、口味、理念、营销主题等信息在手册中呈现给客户，提升品牌认知度的同时有效促进了品牌销售。　

　　二是营造特色氛围，提升客户终端维护能力。利用示意图和照片为客户提供多种个性新颖、独具一格的卷烟陈列方式，借助商务、喜庆、休闲、高端等营销主题库引导客户对店铺整体开展主题氛围营造，强化客户店面形象展示，凸显品牌培育特色，为消费者带来强有力的视觉冲击。　

　　三是宣传特色经营与服务，提升客户经营管理能力。根据销售情况对零售客户进行定位，明确主销规格、替代规格、补充规格设置，并利用《常见品牌规格利润情况排序表》，增强客户对经营品牌的认知能力。同时，使用《消费者识别表》、《消费者服务表》、《特色环境分析表》等载体帮助客户对消费者进行定位，拓宽客户视野，提升客户服务能力及经营分析能力。