烟草在线专稿　　十一黄金周的到来，政府加大力度协调并引导市民和游客尽量避开人群密集的主城区热点景区，很好的促进了城区客源分流，确保市民和游客出行安全，并给一些平日冷清的景区也带来了客观的收入。节日期间，各家店面掀起“促销优惠商品”价格战。我家店里也悬挂起“安全、舒心、质量、守信”的招牌，确保广大市民和游客在这里愉快的购物。

　　我家门面靠近繁华地段，紧连着一所大学，人流量很大，店铺不大，但是接待顾客确实很多。节日来临，总是想方设法给店里增添一些本地特产及特价商品，并设立几块温馨提示牌，比如：管好随身物品，防止小偷，谨防被骗，注意识别假币等，让游客提高警惕，让这些抬头可见的小提示发挥一定的作用，让更多的游客在店里来的安心、买的放心、走的舒心。小本生意，最怕扒手和收假币。于是，在店里安装几个电子监控器，并且把如何严防假币流通，怎样鉴别真假币的一些小常识做成光盘，在店里的电子广告牌里循环播放，让所有顾客都能引起注意，既能起到震慑威力，又得到众人的好评。孙子•谋攻曰：“知己知彼，百战不殆。”

　　本着“笑脸迎客”的宗旨，给各地前来购物的游客带来最满意的服务。凡在本店购物的外地游客一律免费邮寄所购物品，店门口还专门提供免费车位，提供电动车充气，手机免费充电，尽可能的给各地游客排忧解难，与此同时大力宣传地方特色商品，让他们高兴而来满意而归，度过一个喜庆祥和的节日。

　　有几位外地游客很赞赏我们的经营理念，在临走的时候还给我留下微信号，要在网上和我们沟通，购买我们的商品。并且发微信赞赏说：保持你这份热情，生活会向你张开温暖的双手；一位台湾游客也发微信说：绽放你自然笑容，生活会回馈给你更多的财富。我用微笑服务赢得了信誉，给小店带来了商机。诚然，也给旅途中的客人留下些许美好的回忆。