烟草在线专稿 零售户在卷烟销售过程中,常常会碰到一个情况:同价位卷烟,不知道如何推介,推介了这个品牌,另一个品牌又销售不出去。其实针对这个问题,有几个要点,不妨试一试。
一是根据卖点因人而异进行推介。零售客户可以通过关注烟草网站、阅读报刊杂志、向客户经理了解等途径来获取卷烟的卖点知识,再针对不同的消费者来进行推介,达到“多点开花”的目的。一来可以缓解货源不足的影响,二来可以为其他品牌培育新的消费群体。
二是根据货源投放情况进行推介。卷烟在投放量上是不尽相同的,一些紧俏品牌的卷烟,往往会存在投放不足,不够卖的情况。在这个时候,零售客户就可以根据货源投放量进行推介,将主销品牌作为重点推介,其他品牌作为辅销品牌。在重点品牌断货时来推介其他同价品牌,以此来保证销售的连续性和消费者的忠诚度。
三是抓住潜在客户进行推介。有些卷烟投放量较少,有时消费者看到没有库存就会失望而去,其实这些消费者也可以是其他品牌的潜在客户。在日常中,消费者在询问两家店没有欲购品牌时,可能就会选择其他品牌了,那为什么不把这个销售机会抓在自己手里呢?所以,在遇到这种情况时,可以先说最近货源都很紧张,大家都缺这个品牌,之后建议其试试其他吸味差不多,价格接近的规格卷烟,说不定真的把他留下了,既留住了消费者,又促进了其他品牌的卷烟销售。
在日常销售中,其实还有很多方法,有待去开拓,相信经过发掘,在卷烟零售上一定会取得更好的成绩。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果