烟草在线黄冈消息 根据卷烟营销市场化取向改革要求,为确保客户分类准确,湖北黄冈黄州区营销部全面开展了客户信息梳理工作。
一是客服部系统排查。对目前正常在网经营的客户,通过订货方式、访销频次、结算方式、送货方式等信息进行全面梳理、核对、及时完善更改,并将维护要求内容及时通知到每位客户经理。
二是全面摸底复查。要求各市场部组织全体客户经理详细摸底、核对、维护客户市场类型、规模、业态等信息,并督促在规定时间内及时调整维护到位,切实与客户的实际情况相符。
三是确保真实准确。客户经理维护完善后,经由市场部核查、客服部再次复核,确保客户营销基本信息、管理基本信息、配送基本信息真实、准确、完整。
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