烟草在线专稿 古人有句古话,同行是冤家死对头,互不相往,同行无同利,要是在经营中同行的互相压价,互相诋毁,最终得利的是消费者。记得最初开店的时候,我的店开的早,邻居本来是书店与百货类。看到我家店的顾客人来人往,生意非常火爆,邻居看在眼里就开始妒忌改行。邻居一开始就经常到我店问这问那,特别是价格问题问的更详细,本来两家关系很好,自从邻居家开了店之后,我们碰面的时候也不再那么客气的说话,虽然没有断绝关系,可是说话的时候都互相提防。特别是关于商品价格的都互相保密,从来不透露自己店的价格。
再遇到逢年过节的时候,不是很熟悉的顾客就喜欢东边问问价格,然后再到我店探听价格,价格贵了就开始说邻居的店价格便宜,为了拉拢客户,我也没有办法,只好降价销售商品。价格战真的很伤神又伤利。
那个时候烟草公司不实行一价制,卷烟价格混乱,零售的价格都由店里的老板说了算。有些及个别零售户为了招揽顾客,把卷烟的价格按照进价出售,甚至有些客户只要顾客购买别的商品,卷烟的价格都低于进价销售,弄得大家对推销卷烟没有积极性,有的零售户把卷烟藏起来卖。
后来烟草公司实行一价制管理,所有的卷烟都要按照零售价出售。没有一条心肯定不统一,烟草公司让我们一条线上的零售户成立自律小组,有诚信度较高的担任为组长,互相监督。我非常幸运的成了组长。
我觉得我们成立自律小组后,大家都以身作测,从我做起,卷烟零售都按照零售价出售。而且,所有的商品经过商定后,按照统一价格出售,互不砸价。其实成立自律小组,靠的也是大家的诚信。慢慢的顾客也习惯了一价制卷烟的价格,购买卷烟的时候理所应当不还价。零售户不会为了自己的私自利益而损坏了大家的合法利益。有的时候遇到买卷烟的骗子或者花假钱的客户,还会互相通知同行提醒,以免大家上当受骗。商家有什么促销活动或者开订货会,我们小组的成员会互相告知,互相讨论,合伙订购商品,根据自己的销售情况而合理的订购,同样也享受一样的优惠政策。
有了这样的小组协会,对零售销售商品是有帮助,有钱大家赚,共同互利,而且还有团队的精神,我们不再是同行是冤家,而是合作伙伴。大家开会见了面也不再是互不说话,而是互相交流经营经验。