烟草在线沐川消息　　为进一步夯实市场基础，加大对市场监管力度，近日，四川乐山沐川分公司全员协同，分片区深入农网一线，积极开展农网市场零售客户调研和市场维护工作，采取多种措施，全力做好客户服务与终端建设工作。

　　一是强化客户服务，经营指导到位。以服务客户为第一要务，通过发放主销规格价格库存采集表，收集不同业态、组别客户的进、销、存、获利情况进行全面分析，及时了解客户获利下滑因素，帮助客户找到解决与改进的方法，进一步提升客户盈利水平，不断提高客户满意度、忠诚度。

　　二是强化经营策略，拓宽经营思路。在日常的卷烟销售工作中，部分农网中小客户由于年龄、文化素质等客观原因，经营方法因循守旧，经营能力相对较差，导致卷烟销售利润偏低。沐川分公司要求客户经理积极指导零售客户转变思维，改善经营方式，最大限度地挖掘卷烟市场销售潜力，及时、有针对性的制定经营策略，吸引消费者。

　　三是强化终端建设，提升终端形象。积极协助零售客户做好品牌展示与店面维护工作，针对不同的零售客户实行个性化的卷烟商品陈列，突出地产主销卷烟的摆放位置，同时做好卷烟价格标签的换发更新，亮化终端形象，吸引消费者眼球，刺激消费者购买欲望。