烟草在线射阳消息　　为进一步推动“行业楷模”战略落地，近日，江苏射阳分公司周密策划，精心组织，注重引导，激发营销人员争当服务先锋。

　　引导尽责理念。始终把为零售客户提供优质服务作为营销人员充分履行职责的根本任务，把“两个至上”行业共同价值观作为个人发展的宗旨与灵魂，把形势教育、典型教育与争当“行业楷模”主题实践活动有机结合起来，让营销人员牢固树立“用心经营、用爱服务”的营销管理理念，增强责任感和事业心。

　　引导敬业精神。经常性地开展形式多样的“如何规范营销”大讨论活动，把服务理念贯穿到实际工作中，不断引导营销人员真诚奉献、爱岗敬业、锐意进取，形成由教育到实践、再由实践到教育的良性循环，使企业发展目标与营销人员的服务理念形成良性互动，让营销人员真正体会到为客户服务的真谛。　

　　引导服务创新。坚持把服务理念与烟草经营理念、品牌形象、企业形象等有机地结合在一起，以基层服务站为单位，明确服务创新课题，定期开展QC攻关活动，在适用、效率上求突破，引导经营人员不断创新服务细节，改进服务方式，做到以服务赢得客户、以服务开拓市场、以服务创造效益、以服务树立形象。