烟草在线专稿 我在乡镇街道经营一家烟酒百货店。多年来,店堂货架布局、商品陈列一直是过去的老样子,没有什么变化。以前这方圆两、三里地只有我一家商店,生意还不错。随着集镇的发展,近几年我店周围新增了几家小型超市,竞争越来越强烈,对我店的冲击越来越大,生意也越来越淡,为此我没少苦恼过。
正当我一筹莫展之时,客户经理张清在拜访时看到我店商品陈列比较混乱,而且没有专门的卷烟陈列柜,建议我申请建现代卷烟零售终端店。他坚持认为这可以提升店面形象和吸引力,并说可以帮助我根据我店的实际情况设计、定制货架。在他的大力支持下,很快我店就建成了卷烟零售终端店。通过三个月的经营,终端店给我带来了很大的变化,主要表现在以下几个方面:
一、店面形象得到了很大的提升。
由于量身定做了特制的货架和专用烟柜,取代了过去的普通玻璃柜,货架布局及商品陈列做了精心调整,货架和烟柜的颜色由过去的单一白色玻璃改成了温馨的橙色,让顾客一进店堂便有一种眼前一亮的效果,而且货架上带有安徽烟草服务品牌统一的标识,也给顾客一种专业、放心的感觉。
二、卷烟品牌陈列方式得以规范。
严格按照终端店的要求,对于同一品牌单包陈列统一使用“品”字型进行摆放,统一使用专用标签,明码标价,整条陈列的统一使用同品牌三条叠放的方式进行摆放,每格陈列四个品牌,做到重点突出,品种齐全,陈列饱满,干净整洁。
三、品牌结构得到了很大的改善。
以前我店销售的香烟以中、低档为主,且品牌单调、品种较少,自从建成终端店后,由于有专用的卷烟展示柜,我试着开了一些新品牌的卷烟,发现颇受广大消费者的喜爱,卷烟品牌由过去的28个增加到现在的48个,且添加了一些高档香烟,大大提升了卷烟档次。
四、信息化管理平台大大方便了卷烟管理。
在客户经理的帮助下,我还申请安装了烟草信息平台和“徽映E家’扫码枪,通过此信息平台,我不仅可以随时清楚的看到各类卷烟的进、销、存情况,及时了解公司卷烟品牌供应情况,还可以清楚反映当天及当月的利润情况,真正做到了卖明白烟,算明白账。
五、经营利润得到了很大的提高。
由于店面形象的提升,卷烟品牌的增加,我店卷烟销量也得到大幅度提高,由原来的月均不足150条增加到现在的280条左右,月销售收入有原来的15000元提高到现在的约30000元,另外由于增加了一些高档香烟及新品牌香烟,与过去只卖常规品牌香烟相比,利润也得到很大提高,月均盈利由原来的1000元提高到现在的2800元上下。
总之,卷烟零售终端店让我尝到了前所未有的甜头,也让我在竞争日益强烈的商业浪潮中扭转了局面,使我更有信心坚守并经营好这一块“小天地”了。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题