烟草在线专稿 想买个剃须刀,爱人听后,立即推荐了一家小超市,还说那小伙子待人热情、服务到位,离家又不远。一听有这么个好地方,立即激起了笔者的好奇心。
去时正好店里没有顾客,小伙子热情接待,一副“自来熟”的样子。看着笔者穿着单位工作服,小伙子说:“你在烟草公司工作吧?”
我说:“你怎么知道的?”
他笑道:“你们都穿一样的衣服。”
看着他家店里的商品很丰富,而卷烟品规却没有几个,我就好奇地问,怎么就这几个品牌的?
小伙子一下就打开了话匣子说:“我也想多卖一些,那得有人要啊?就这几款地产烟好卖,外地烟没人要。”
我看了看,小伙儿的市口并不错,周围有几个小区,来买东西的人也络绎不绝,按照我以前在销售部门的经验,不管是省外烟还是新品烟,销售应该是很有前景的,不会存在没人要的现象。
我说:“你不试试看怎么能知道不好卖呢?”
他说:“大家都说外地烟不好卖,我也懒得烦那神。”
我笑道:“搞经营哪有不烦神的道理,怕费事哪能做好生意,做生意就是个吃苦的活儿。”
他忽然像想起来什么道:“我家一个月就那几条紧俏烟,对了,你能不能帮我弄一些。”
我说:“现在货源都分配到你们零售客户手里了,我到哪去弄烟给你。”
他肯定地说:“你在烟草公司,这还不是手到擒来的小事情。”
我说:“这个忙我还真帮不上你……”
还没等我说完,他就抢白道:“还是熟人呢,这点小事你都不帮忙,要不是你在那儿,我才不求你呢,弄到货源了,我还能白了你。”
……
东西没买着,还受了一肚子气,回家后发誓再也不到那儿买东西了。
其实,笔者说的是实话,按超市所处的位置,商家只要开动脑筋,丰富品类,再加以宣传、推介,货源紧缺的问题可以迎刃而解。但是,该店主却想走捷径,打歪主意。岂知,经营路上无捷径可走,只有你脚踏实地走好每一步,扎扎实实地把市场做好,把品牌宣传好,把顾客服务好,才能把烟卖好。
有的零售客户成天抱怨货源结构不好,紧俏烟太少,卖烟生意不好做。其实,有些是懒汉的思想在作祟。越是在销售形势严峻的情况下,越是有商机。对卷烟品牌的培育要趁早,不要抱着观望的心理,更不能指望烟草公司在某些情况下大量投放一些紧俏货源,因为货源的计划毕竟有限,平时还要靠一些省外烟和新品烟来调剂市场,这也是市场的大势所趋。
卷烟品牌培育早,收益就早。市场认可了,零售客户也会尽快地度过“磨合期”,让自己走出货源不足的困境。如果一味地观望,一味地怨天尤人,一味地等待奇迹出现。那么,商机和顾客就会在等待中流失,让自己的卷烟经营雪上加霜。
卖好卷烟无捷径,做好卷烟品牌培育工作是每位零售客户都要面对的现实问题,这个“坎儿”不跨越过去,想把卖烟生意做好也困难。不要等、不要靠,要立即行动起来,只有动,才有销,谁先行动,谁就最先成为赢家。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果