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说说卷烟涨价后表哥的担忧

2015年05月27日 来源:烟草在线专稿 作者:苏凤琴
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  烟草在线专稿  这天饭后,闲来无事,散步路过表哥的零售店,进去小歇,只见表哥愁眉不展的坐在电脑前,3岁的侄女在一旁玩什么,我细细一瞅,原来是一堆被撕下来的旧卷烟价签,问表哥怎么回事:“怎么把卷烟价签全撕下来给孩子玩呢。”他说:“卷烟涨价了,你瞧!我又换了新的卷烟价签,旧的扔在一旁还没来得及处理就给弟弟的孩子玩呢。”

  他说着顺手指向了柜台,我凑近一看,还真是个个都换了新价签。我一个个念着,黑兰州18,黑白沙11元。表哥说别念了,他的零售卷烟周订额一般是在5万元左右,现在卷烟涨价了,怕是有些顾客一时不能接受,他考虑这周是按原来数量定还是少定呢!我就别念着烦他了。

  我怏怏的正准备离开,继续去散步呢!只见进来一50岁模样的大伯,只见他怀里揣着几条什么烟,我没有细看,他进店里来,不容表哥解释硬是要表哥给他退了这几条卷烟,说表哥诓他。原来啊!几天前,他来表哥店买卷烟,听表哥说有可能几天后卷烟会涨价,这大伯听后,就购买了好几条平时抽的烟,结果回去后被家人说了一通,还惹的左邻右舍笑话。我急忙凑上去替表哥解释,我说:“大伯啊!你看,卷烟已经涨价了。”顺手拿起侄女手里玩的旧价签递给大伯看。大伯接过旧价签看看,再转头看看专柜里的新价签,不好意思的连连摆手,离开了。看着这啼笑皆非的一幕,我和表哥都笑了。

  等那大伯走后,表哥又说:“前几天就听说,卷烟涨价已经铁板钉钉,迫在眉睫。各零售客户家中原有的卷烟价签,请务必在5月11日前自行清除,以免在执行新的价格后引发不必要的纠纷。”也就是说,从5月10日起,卷烟批发价和零售价都相应上调。5月10日当天,客户经理在微信群上传了几张零售价格表。他就执行新政策参照客户经理给的新价格换了新价签。

  表哥边整理货架边接着说:“早在好多天前我就宣传涨价信息了,虽然我们当时不能确定信息的准确性,但说说总归要好些,有些顾客也不相信啊,但我已经告知,信不信就不是我能决定的了。也有一些顾客信了,会多购买一些烟,但这部分顾客较少,对我的库存影响不大。比如,像今天这位大伯这样的人,提前购买还几条卷烟的人还是有几位。今天这顾客来买烟我说涨价的事情后,他才算是得到了肯定的答案。其实吧,真正吸烟的人也不在乎这几个钱,该吸的还继续吸着。”

  表哥现在的店处在步行街黄金地段,过往行人较多、较杂,不像以前在自己村子里,凭大哥的人品和口碑即使卷烟涨价了,也不用大哥多费口舌解释。好在表哥也有扫描枪和“辉映E家”软件系统,他从早上开始就打开这个系统卖烟。空口无凭,每卖一包烟都扫给顾客看,他们自然就不会说二话了。不过也真该感谢烟草工作人员,头一天扫码还是老价格,第二天就全部改过来了,可以想象他们的工作有多辛苦。

  当然了,也有顾客说话的。有些顾客来买卷烟硬是要按原价卖给他们,下次再给涨价。顾客都说到这份上了,作为店主的表哥也不能太过古板,做生意讲究的是人脉,需要灵活多变,更需要回头客。所以表哥只好按原价卖给这样的顾客了。不过大多数顾客都还好。有位顾客还直言不讳:“物价涨跌都是正常的事情,涨就涨呗,还能戒了不成。呵呵!”

  看来,大部分的消费者都接受了卷烟涨价的实事,表哥也不必纠结顾客能否接受卷烟涨价的事情了。

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