烟草在线专稿　　初夏的傍晚，容县绣江畔凉风习习，忙碌了一天的人们吃过晚饭后，三三两两地到江堤上散步，离江堤不远的金满地小区便利店，“烟”字灯箱格外醒目，女店主正在门口与纳凉的邻居们一起聊天，她，就是容县2015年第一批现代卷烟零售终端户，陈霞。

　　好奇，“我也想成为一名现代终端户”

　　2014年11月14日，陈霞领取了烟草专卖零售许可证。在新入网零售户的培训会上，陈霞问客户经理：“我看到容县一些烟摊，有统一的橙色烟柜和绿色灯箱，很好看，不知道哪里可以买得到？”客户经理回答说：“那不是买的，是我们烟草公司免费租给现代终端客户的设备。”陈霞又问：“那什么是现代终端？”客户经理微笑着回答说：“您别着急，我下面马上就给大家讲，什么是现代卷烟零售终端。”

　　陈霞第一次了解到了什么是“现代终端”，不仅仅有整洁的店容，靓丽的展示烟柜和灯箱，还利用信息系统管理卷烟的进销存，还代表着更先进的经营理念，销售更多的卷烟产品……

　　培训结束，陈霞还没走，她找到客户经理说：“我也想成为一名现代终端户。”

　　喜悦，“我一样用计算机软件管理我的卷烟业务了”

　　经过一段时间的考察，陈霞如愿成为了2015年第一批现代终端零售户。陈霞曾经说过，她原本是一家公司的管理人员，因为种种原因辞职回家，在小区开了一家便利店，也许是曾经的职业使然，她的店面明亮整洁，卷烟商品陈列得井井有条，对新鲜事物也接受得很快，她有些兴奋地说：“以前没有关注过，原来如今卖一包烟也有这么多门道，以前我在公司上班的时候，用信息化设备记录和管理公司的生产经营业务，如今，我一样用计算机软件管理我的卷烟业务了。”

　　信心，“我一样可以做得很好”

　　就在2015年的许多现代终端户还在摸索信息平台的使用功能的时候，陈霞已经建立起自己的客户档案了。她指着系统里的30条消费档案说：“这都是平常在我店里消费比较频繁的顾客资料。”前一阵子卷烟提价，陈霞便给老顾客发去信息，提醒他们注意自己一些常购卷烟品牌规格的价格变化。

　　翻看陈霞的历史销售数据，这位办证才半年的零售户月均销量已达到110多条，比同路段的零售户高出20%左右。客户经理同陈霞说起这个事儿，陈霞信心十足地说：“以前我给别人打工，老板都很信任我，现在我自己创业，我一样可以做得很好！”“哈哈，那您这是后来居上哦！”

　　2015年，容县现代卷烟零售终端建设已经翻开了新的篇章。还有许许多多这样的零售户，他们依靠自己的勤劳智慧，也在不断地开创着自己美好生活的新篇章。