烟草在线专稿　　林老板今年四十二岁，可是看上去怎么也不像，在我看来她也就三十多岁，可是为什么这么年轻呢？这与林老板的心态有着莫大的关系。作为铁力镇繁华小区立新超市的店主，林老板始终面带微笑。即使是面对生活的坎坷与不幸，他依然能够保持乐观的心态。从她的形象，我的确能够感受到这股乐观的力量。作为零售人，她凭借自己的努力在零售市场开辟了一条属于自己的天空，回首走过的坎坷之路，她依然踌躇满志。

　　下岗后走上零售道路

　　以前林老板是木器厂的员工，本来自己有一份很好的工作，可是后来由于企业经营不善，她下了岗。那个时候，她曾经很失望，不知道自己该何去何从？可是由于自己是一个不服输的人，她心里想，既然这条路走不通了，那么就应该另外在找一条，干嘛为这条路的堵塞而封闭其他的路呢？俗话说，条条大道通罗马。正是这条信念让她有了追求和目标。然而，当时她还是迷茫了近一年的时间，虽然心里有了目标，可是也得仔细地考察与研究，这个事情可是急不得的。万一失误了，那可要承受巨大的代价的。当时，她有一个亲戚在远方开食杂店，那个亲戚让林莹去看一看。抱着试试看的想法，林莹去了亲戚那里。在亲戚那里住了半个月的时间，这半个月的时间里，她每天都帮助亲戚卖货，渐渐地她发现开食杂店是一个非常好的举措，自己不用出力，每天都有顾客主动上门买东西，那样自己不用出门就能够赚到钱啦。从那一刻起，她就坚定了志向，自己也一定要开食杂店。她从亲戚那里匆匆地离开了，回到家后，她就把自己的这个想法告诉了父母。然而，父母并不是很同意。可是看到孩子已经铁了心要干，于是就勉强答应了。林莹在父母的帮助下，办了营业执照，又租了一个店铺，接着她的食杂店就算是开业了。那一刻，自己真正地当起了老板。

　　自主创新吸引顾客

　　食杂店虽然开业了，可是和自己想象得并不一样。顾客每天都稀稀落落的，自己也卖不了几个钱，这可让林老板发愁啦。就竟该怎么办呢？很多顾客都不知道自己的小店，更不了解小店的风格，所以必须得做宣传。于是她就买了一个话筒，趁没有顾客的时候，她就做宣传。由于超市门口有音箱，她在屋里说，路上的行人都能够听到。这一招还真不错，果然吸引了不少顾客。一位顾客走进来说道：“我不知道这里什么时候开了一个食杂店，幸亏听到了你的广播。我才知道……”看来广播的效果是很好的。接着林老板又利用广播进行价格播报，由于她的价格要比别人家便宜，所以她想通过这一招来吸引顾客。顾客对价格都比较敏感，同样的商品，价格却不同，顾客当然会到这里来买啦。顾客纷纷走进店铺，买了自己需要的商品之后就离开了，然而顾客一传十十传百，渐渐地大家都认为她的超市价格最低廉。顾客一天比一天多，林老板终于看到了希望。正是自己的坚持与乐观，才让自己迎来了希望和辉煌。尝到这个甜头之后，林老板开始打造自己超市的特色啦。她觉得只要创新，那么就一定能够吸引顾客。这一点的确很重要，她开始搞促销，利用门前的电子屏通报每天的特价商品。让顾客十分方便，每天都有很多老人就盯着她的特价商品，这一点也非常好，最起码可以吸引人气，顾客看到店里人非常多，虽然都愿意走进来。顾客一多，所以收入也就多了。

　　成功转型为超市

　　随着顾客的一天天增多，自己的规模已经不能够满足发展的需求。很多顾客都说，超市规模不够啦，这么多顾客，有时还会发生碰撞，实在是影响发展啊。林老板听到这样的话之后，内心之中就会有一股力量在暗暗涌动。是安于现状，还是力求突破。这让她陷入了矛盾之中。按理说，每天顾客不断，收入也不少，也就不错了。可是，林老板是一个有魄力的人，她不满足于现状，她需要突破。于是，她就开始研究市场，物色新的店铺。经过一番考察，终于发现了附近的一个好地方，那个地方比较大，房租也不贵。于是经过谈判，终于敲定了。搬家之后，她的小店成功地实现了转型。她开始更名为立新超市啦。看到这个醒目的牌子，顾客一下子都被吸引过来了。此时此刻，她的超市够规模啦。顾客走进来之后说道：“林老板，这个店铺真不错，比起原来那个可真是强多了。这么大的地方，我们的心情也非常舒畅。”超市里的一切都是新的，顾客看到后都会有耳目一新之感，而此时此刻，林老板有很多的构思与设想，她打算一点一点实现。首先实现的是商品的陈列，她在几年的经营中逐渐认识到了陈列的重要性。她选购的橱柜非常有特色，都是古色古香的，将商品放上去之后，立刻就会提升了档次。除此之外，她的香烟展柜是最有特色的。林老板很注重香烟的销售，所以她把香烟的展柜做得特别考究。顾客看到后都会被吸引，首先在橱柜的一侧贴了一支很大的香烟造型，顿时让那个橱柜有了生机与活力。然后，她能够将香烟摆出不同的造型，比如心型、楼型、数字型等。顾客看到后非常喜欢。一位顾客说道：“我之所以选择到她这里买烟，就是喜欢她的这些造型，每次都能够给我新的感受，这种新奇让我看到的力量，看到了发展，看到了进步。所以，我愿意来买烟。”不仅如此，她的创意还体现在方方面面。她的每一个创意都吸引了不同的顾客，进而让自己的超市生意兴隆。

　　业余刺绣丰富生活

　　在那些守店的空闲时间里，林老板喜欢用刺绣来装点自己的生活空间。她的刺绣水平很高，在她的店铺里有一个“招财进宝”就是她自己刺绣的。回想自己的刺绣，林老板显得非常高兴，因为这是她的特长和爱好。小时候，她是跟母亲学习的，可是如今她的技术已经超过了母亲。除了自己悬挂之外，她刺好的那些十字绣都送给了亲朋好友。林老板说：“我反正在店里闲着没事，刺绣可以让我摆脱寂寞，有点事儿做非常好。”亲朋好友收到后都非常高兴，一个简单的十字绣凝结的是林老板的感情与心血，顿时让彼此之间的感情更深了一层。而送完了亲朋好友之后，还有一些，于是她就想到了送给顾客。可是，送给什么样的顾客呢？她在平时的零售中对顾客对顾客的喜好等有了一定的了解和认识。所以，她会根据顾客的特点以及购买商品的数量、是不是老顾客等进行赠送。那天，顾客老刘走了进来，听说他儿子马上要参加高考了，林老板考虑到老刘经常到这里买烟，而且还是一个老顾客。于是，就打算将自己刺好的“马到成功”送给他。当老刘接到这个礼物之后，心里非常高兴，感激得不知道说什么才好。

　　回家后，老刘就把这个“马到成功”悬挂在了儿子的房间。没想到，他的儿子在高考的时候发挥出色，竟然考上了重点大学。老刘高兴得不得了，到林老板超市的次数更多了。后来有一天，老刘一下子就要是十条某种香烟，林老板感到很吃惊。后来才得知，原来儿子要办升学宴，买这些烟是为了宴会用。那一刻，林老板的脸上写满了喜悦。正是由于自己的这个爱好，让她结交了很多人。虽然自己送出去给了人，可是顾客都有心，她们多到超市几次或者多采购一些烟酒，什么都回来了。这个业余爱好让林老板的生活变得丰富多彩。

　　与对手合作实现双赢

　　很多人都说同行是冤家，可是林老板却不这么认为。她为人大气，从不斤斤计较，和附近的几个超市相处得都非常融洽。最初的时候，林老板的超市生意好，于是那几个超市的老板纷纷派人来学艺，林老板知道后，主动登门向她们讲述了自己的经营妙招，没想到这一举措竟让那几个老板吃惊不已。从那一刻起，她们真正认识到了这个女汉子的为人。于是，她们推心置腹地交流，每当自己有什么好点子的时候，都会说出来让大家一同分享。不仅如此，彼此合作之后，还实现了双赢。例如，每次去取货的时候，都得浪费时间。而自从彼此合作之后，大家轮流去取货，不仅节省了时间，而且还提高了效率。有的时候还可以资源共享，比如林老板买了一辆客货三轮，她让那几个老板随便使用，而那几个超市也有优势，林老板需要的时候，他们也会挺身而出。有一次几个骗子到林老板的超市行骗，没想到被林老板发现了，于是她就赶紧给那几个超市的老板打电话，幸亏及时，这才让那几个老板提高了警惕。总之，合作才能够实现双赢。如果自己藏着掖着，那么肯定不利于长远的发展。做生意需要的就是彼此的照应，一个人的力量是有限的，可是大家合在一起那么力量就强大了。

　　总结篇

　　如今林老板的生意做得越来越大，不仅超市经营得有模有样，而且还涉猎了木材市场。对于零售经营这一块，林老板可谓是一个行家啦。她的每一个举措都有智慧与艺术凝结其中。其实，零售生活看似枯燥，可是如果能够调整好心态，那么就一定能够收获另一份惊喜。林老板的零售生活丰富多彩，而她的人生也必将丰富多彩。