烟草在线专稿　　马去羊来迎新春，在新年的爆竹声中，过去一年里卷烟消费市场有常态，也有新态，零售户们守在终端的前沿阵地，他们对市场的审视和观察是最直接也是最权威的。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，要想探出全年卷烟消费市场的姿态只有找咱零售户谈谈心，唠唠嗑，方能洞悉一二。

　　有人乐歪嘴，有人愁锁眉

　　卷烟经营如同一场考试，成绩有好有糟，“有人欢喜有人愁”在所难免，在2014年的经营里，有人乐歪了嘴，也有人愁锁着眉。

　　笔者走访了安徽省长丰县水湖镇的“如喜商店”，一进店，看到店主刘如喜一边给顾客包装烟酒，一边笑嘻嘻地聊天，满脸喜悦。“如喜商店”规模适中，业态为便利店（中），今年刘老板的卷烟生意可以用“春风得意”来形容，“今年我的卷烟销售收入保守估计在62万元上下，估计比去年多出个8、9万。逆水行舟，不进则退，今年的经济形势比去年要差，能取得这样的成绩我已经很知足了，所以特别开心。”

　　当问及今年卷烟销售取得不错成绩的原因时，刘老板的爱人王素云抢着说：“完全不靠高档烟哦，俺们家没啥高档烟！”我随即扫了一眼柜台，除了“中华”系列卷烟，没有高档烟的身影。刘老板笑着说：“你看啊，昨个上午刚到货的120条‘黄山（新制皖烟）’，一天时间就卖出50多条，这中档烟呐，可是我卷烟生意的中流砥柱啊。”

图为刘老板购进了充足的中档卷烟

　　正如刘老板所说，据徽映e家系统显示2014年共销售“黄山（新制皖烟）”、“利群（新版硬）”、“南京（佳品）”、“黄鹤楼（雪之景）”、“黄山（红皖）”等中档卷烟2200条，比上年增长了400多条。“说今年形势不好，是事实；说生意不好做，也是事实；说烟不好卖，不完全是事实，哈哈，我就发现中档卷烟挺吃香，现在钱越来越难挣，打肿脸充胖子的毕竟不多，老百姓买烟肯定还是会考虑收入水平和性价比的嘛。”

　　笔者同时走访了位于安徽省合肥市长丰县双墩镇的“毓永烟酒店”，这家占地面积不到40平米的商店曾经创下过卷烟年销售收入110万的奇迹，“2012年是我生意的黄金年，这一年我的卷烟销售收入高达110万，这主要还得益于高端烟。我所指的高端烟零售价在每条600元以上，12年里我共销售高端烟800余条，销售收入至少在66万元以上，其中对公消费就占了六成。而今年高端烟总共才卖了385条。”王老板对过去的辉煌历历在目，“2013年春节，我店里高端烟热销势头冷不防地被拦腰截断，销量迅速下滑，让我措手不及。一开始我以为只是暂时的浮云，没想到这种颓势一直持续到现在，真期待早日出现逆转。”

　　当笔者追问王老板店内高端烟“门前冷落鞍马稀”的原因时，王老板给出这样的解释：“我主要做对公生意，时刻跟随着政策的脚步。12年底，党中央提出了‘八项规定’，后来政府又提出严控三公经费，紧接着又刮起了反腐风，最终形成了一股合力，将公务消费摁倒在地；反腐的影响不仅如此，烟草部门要求禁止销售1000元/条以上的‘天价烟’，一些‘天价烟’被打回原形后不再与众不同，很快失去了魅力，一些消费者就不再热衷于这类高端烟了；还有受国内大环境影响，消费需求减弱，GDP增速放缓，新一轮刺激政策尚未出台，这些宏观因素跟高端烟不尽如意肯定多少有点联系。”

　　卷烟消费有新有常

　　零售店里每天人来人往，有生人，有熟客；消费者们选择的卷烟品牌五花八门，有的照旧，有的换新，而这一切统统都掌握在零售户眼里。

　　郭宏彬是安徽省合肥市庐阳区“彬彬商店”的零售户，开店十多年的他，对消费市场有着敏锐的嗅觉：“消费市场有常态也有新态，保持常态多半是老烟民，培育新态的绝大多数是年青人。我店里有两位熟客，今年40出头，一个搞装潢，另一个开汽修店，认识五年来，他俩一直偏好‘黄山（金皖）’，尽管这两年收入越来越多，但依然没有移情别恋，只不过近来随着健康意识的不断增强，吸食量较以前每周减少了近一包。还有一位顾客，今年29岁，以前开出租车，平时总是购买‘黄山（红皖）’；后来改行开黑头车，腰包鼓了，又改抽‘黄山（金皖）’；去年黑头车查得严，他又去开‘一号专车’，现在不仅穿着讲究了，连抽烟也注重起品味来，换抽‘黄山（大红方印）’了，不过有一点没有变，就是他一直一周两包烟。足以见得消费者是否更换品牌与收入以及个人口味偏好都存在关系。”

图为消费者按照日常消费习惯的常规购买“黄山（金皖）”

　　安徽省合肥市蜀山区“今轩烟酒店”的王大慈在经营中也发现了消费市场的里的动与静：“我认识几位工地上的‘土豪’小老板，平时都在我这买‘南京（九五）’，奇怪的是从去年下半年开始他们突然改抽了‘南京（雨花石）’。后来老板告诉我，现在房产不景气，工地挣钱比以前更难，他们的大老板都放弃吸食高端烟了，没理由要盖过大老板，而且他们觉得细支烟既是一种时尚也是对健康的一种责任，正好这款细支烟又俗称‘小九五’，所以就名正言顺换了口味。”王老板还发现就在去年不少熟客的购烟频率有所下降：“一些中年消费者，尤其是公务员群体，一来人到中年家庭经济压力大，二是办公场所不允许抽烟，三是家庭里反对吸烟呼声日渐高涨，这便导致了他们购烟、抽烟的频率低于以前。”