烟草在线专稿 用了十多年的电饭锅的把手坏了,我到多家商店去买新的都没有。
知情人说:“玉霞超市以前卖过这种电饭锅,或许能买到。”
超市不难找,据我的零售同行说,它是我们吴桥第一家开架式超市,大家都知道。在北环幼儿园对面,我一眼瞅见了玉霞超市。店面有二十多平方米大,里面干净整洁,物品摆放井然有序,顾客不少,非常热闹。随着门口的报警音喊着:你好,欢迎!一个架着双拐的女子迎过来,热情地说:“欢迎光临小店,大兄弟你需要什么?”我说:“XX牌电饭锅的把手坏了,你这里有吗?”她说:“我找找看。”说完就到里屋去了。不一会儿,她拿着一个把手对我说:“你拿回家试试,看看对不对螺丝孔,不合适再回来换。”接过把手,我很是兴奋:“没想到您这还真有!”她说:“我三年前卖过这种锅,如今这种品牌的电饭锅早已淘汰了,我这里还有些配件,以后您老的电饭锅出了毛病,或坏个零件什么的,尽管来找我,保证让您老满意……”他的话让人听了如沐春风般地温暖与舒服。
说来也巧,过了两天,电饭锅的锅盖又坏了……那位老板接过锅盖看了看,从抽屉里拿出工具,一会儿就修好了。我接过锅盖问:“多少钱?”她说:“这要什么钱?就是动动手的事儿。”我说:“我来了两次,给你添了这么多麻烦,还是该收多少收多少吧。”她说:“只是换了个螺丝,又垫了个垫,这样的小活儿我应付得来,又不指着这赚钱,不收费。”她的话让向来不爱沾人便宜、欠人情分的我感到心里一阵暖。
我执意要感谢她,从口袋里掏出五元钱,放在柜台上,转身就走。没成想,她却拖着一条不利索的腿,追到门口,把钱给我塞到口袋后,才如释重负,脸上绽开灿烂的笑容……
一来二去,我认识了这位乐观开朗的残疾店主,她就是魏玉霞,我亲切得称她魏姐。魏姐年轻时就做生意,在东环也开了一家店,由儿子打理。有一次,我被魏姐店后挂的一张老照片吸引。照片上一个眉清目秀的小女孩在练杂技,魏姐说那就是她。
原来,魏姐的父亲是1949年解放后吴桥第一马戏团的团长,她小时候经常跟父母到处演出,打小就练杂技的她,梦想杂技成为名角,走出国门。5岁时,因为患小儿麻痹症,魏玉霞失去了行走能力。初中毕业后,辍学的她缝过烟包装袋,修过表,干过售货亭,凭着一股子韧劲,几年时间,让一个小杂货店一跃成为了一家大超市。
魏姐的丈夫和魏姐是自由恋爱。两个人是同乡,魏姐的丈夫很早就喜欢魏姐,但不好意思说。有一次,魏姐的父亲喝醉了酒,躺在运河堤坡上,是魏姐的丈夫把他扶回家,过后,魏姐的父亲邀请救命恩人喝酒,在酒桌上,问出了小伙子的心声。魏姐的父亲美得不行,多贪了几杯酒,先进屋睡了。剩下小伙子和魏姐聊啊聊,订下了终身。在魏姐丈夫眼里,自己的媳妇那就是女神,他承认自己做生意不行,甘心让媳妇当指挥官,自己当媳妇的腿。越是这样,魏姐越觉得亏欠了丈夫,千方百计地补偿他,冬天给打毛衣,织棉拖,夏天给做凉枕,隔三差五做好吃的,把两个孩子照顾得妥妥的,
“你不知道你魏姐心有多细,生活上就不说了,你看我身上这一套不带一道褶子的西服就知道。就是这店里,也随处可见。你看我们这钟表,琳琅满目,你仔细看,无论墙上挂的、玻璃柜里放的、橱窗里摆的,所有走动的钟表指针都在相同的时刻上,分秒不差。你魏姐说了,要把最好的商品完美地呈现给顾客。”
望着一旁笑吟吟的魏姐,我忽然冒出这样一个想法:外表泼辣粗粝如女汉子,内心温柔细腻如女神的女人,会是个好零售户!
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果